網路交易運費退還 - 網賣

我曾經在網拍買手機充電器

我很清楚地給賣家我的手機規格

結果他寄給我的是不合使用的充電器

我打電話跟賣家聯繫 他叫我寄回去給他

我就用原來的包裝再寄回去給賣家

結果賣家又寄給我一個不合使用的充電器

我又打電話跟他說明 結果他說他出貨之前有檢查過 不會有問題

但是事實上就是我拿到一個我根本不能使用的商品

充電器100 運費50 我第一次退貨的運費40

結論是我花了190買到一個我不能用的東西 然後賣家不肯認帳

遇到這種情形只能自認倒楣吧？

基本上我覺得他出貨出錯退貨的運費應該他要付才對吧！！




※ 引述《johnwuwu ()》之銘言：
: 大大們幫幫我~~~
: 我在露天賣了一件背心,售價250含運
: 買家收到貨後說要退貨,我答應他退還250元。但是她說要加
: 上她寄給我的運費,所以應該退還她290!但是我覺得不合理,
: 這個退貨的運費應該是她要付擔的不是嗎?我也說如果他不要寄送
: ,可以選擇面交。
: 在我理解是,客人跟店家買東西,買完後店家不應該承擔客人退還東
: 西的運費吧?應該是她自己要想辦法經過各種途徑拿給我,而他無法
: 經由面交的方式拿給我,而採取寄送的方式,所以寄送的費用照道理
: 也應該是她自己承擔不是嗎?
: 現在她說要告我詐欺,想請問各位大大,我的做法是合法的嗎?
: 如果不是小妹也只能自認倒楣了~哭哭

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