網路交易運費退還 - 網賣

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By Faithe
at 2011-01-06T23:31

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大大們幫幫我~~~

我在露天賣了一件背心,售價250含運

買家收到貨後說要退貨,我答應他退還250元。但是她說要加

上她寄給我的運費,所以應該退還她290!但是我覺得不合理,

這個退貨的運費應該是她要付擔的不是嗎?我也說如果他不要寄送

,可以選擇面交。

在我理解是,客人跟店家買東西,買完後店家不應該承擔客人退還東

西的運費吧?應該是她自己要想辦法經過各種途徑拿給我,而他無法

經由面交的方式拿給我,而採取寄送的方式,所以寄送的費用照道理

也應該是她自己承擔不是嗎?

現在她說要告我詐欺,想請問各位大大,我的做法是合法的嗎?

如果不是小妹也只能自認倒楣了~哭哭




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Tags: 網賣

All Comments

Olivia avatar
By Olivia
at 2011-01-10T21:19
退貨的原因是?
Blanche avatar
By Blanche
at 2011-01-11T14:12
她覺得商品跟圖不一樣
Michael avatar
By Michael
at 2011-01-14T20:05
這個理由不給退......我覺得
如果確定跟圖片是一樣的商品，就不給退
Andrew avatar
By Andrew
at 2011-01-16T16:38
如果是同一件(實物)自己拍沒甚麼理由退 如果是官網抓的....
然後又看起來真的怪怪的 就只好給他退啦
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2011-01-19T20:59
運費倒是沒意見 還請大家給建議
Heather avatar
By Heather
at 2011-01-23T21:53
如果是買方看到實品不滿意的退貨方式的話,理應買方自付退貨
Frederica avatar
By Frederica
at 2011-01-28T14:01
運費,這在購物中心或商城都有一樣的規定,就看賣家怎麼規定了
如果是圖片跟實品真的不同的話(如樓上所說)那賣方理虧...
Annie avatar
By Annie
at 2011-01-30T12:39
然後這個她要告詐欺我想應該是告不成吧...囧
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2011-02-01T01:31
你是專業賣家嗎 不是的話250就很多了
不是專業賣家基本上你還要扣掉轉帳費用呢
Regina avatar
By Regina
at 2011-02-01T09:21
我有說要給他退,但運費我有點不能接受,兩百塊的東西= =
Hedy avatar
By Hedy
at 2011-02-04T17:35
但她現在就是拿消保法壓我 我也不知道站不站的住腳
Ethan avatar
By Ethan
at 2011-02-05T01:59
消保法有說消費者七天內要退貨無需負擔任何費用或價款...
Connor avatar
By Connor
at 2011-02-09T20:07
如果你是專職賣家..他真的告上消保會的話 應該會叫你退喔
Hardy avatar
By Hardy
at 2011-02-10T22:03
我只是單純轉賣衣服而已 應該不算專職賣家吧

日本代購連線賣家七十七

Audriana avatar
By Audriana
at 2011-01-06T22:58
ID:yadot 拍賣帳號/平台:yadot77/YAHOO 賣場名稱:ziu jp 賣場內容:日本品牌服飾.配件 流行品牌(Lowrys Farm.INGIN.HARE..等) 設計師品牌(川久保玲.Paul Smith..等 ...

台中市 氣泡布

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By Aaliyah
at 2011-01-06T18:41
物 品： 氣泡布 到期日(食品及美妝品請加上到期日): 丟掉為止 領取地點：漢口路三段 小屈門口 6:00pm-9:30pm 太原火車站 5:40pm-6:00pm 期 限：送出為止 聯絡方法：站內信 備 註： 這是廠商寄樣品來時包的~ 所 ...

如何讓奇摩商城業績上升?

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By Frederica
at 2011-01-06T14:14
※ 引述《logo11010 (logo)》之銘言： : 講到打扮問題可以壓低價格，我們也有跟廠商談過，但是需要的量很大，不然就是我們公司自己要承擔屯貨的風險，目前也不知道怎麼處理才是好的 做生意不屯本怎麼做 東西太少 畫面質感有點low 怕賺不回來就不要投資了. 我看日韓連線都比你們好賺... 選商城 ...

請問7-11取貨付款要先經過露天認證嗎？

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By Christine
at 2011-01-06T14:07
新手賣家想請問大家一下 想設定7-11取貨付款 一定要等到露天認證完5-7天才可以使用？ 還是我可以先寄給買家 再讓露天認證呢？ 謝謝大家 不好意思有點急，因為不小心設定到取貨付款，買家已經指定門市 我怕寄出後收不到貨款 請大家回我一下喔 真的很謝謝：） - ...

露天用交貨便

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By Eden
at 2011-01-06T11:37
※ 引述《amulet326 (逼哩叭啦蹦)》之銘言： : 不好意思我是第一次用露天拍賣的超新手 : 我有使用7-11取貨便 : 想請問一下如果買家看到顯示7-11取貨的字 : 會知道取貨便是要先付款的嗎? : 因為買家只給了收件的門市耶andgt;and#34;andlt; : 其他付款資訊是空白的 : 害 ...