網路上買書.少了10本.要求退費.請問應該如何處理 - 網賣

By Doris
at 2010-03-13T22:32

Table of Contents

最近在網路上買書
港版港漫.薄薄一本那種

一套260本.但是我點了又點.少了10本
但是賣家說他點過沒有少.但是我點了3次都是少10本
大家各說各話...

我便要求退貨
賣家說他寄來的運費要我出.我寄回去的運費也是我出

我認為不合理.只肯出寄回去的運費
(同學有提醒我.有些賣家會想呼弄過去.若是被發現.錢也早匯了.
退款金額若自動扣除來回運費.你也沒輒.而他根本沒損失)

目前雙方搞的很僵.他才肯只讓我出寄回去的運費
還說寄回去的書有狀況一定找我算帳

請問這時應該怎麼處理?
我是不是要先把書拍照起來.以免被做文章?
請各位大大指點

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All Comments

By Christine
at 2010-03-14T09:14

當初的包裝上有總重量嗎?秤一次看看少這麼多重量差很多

By Una
at 2010-03-16T10:31

港漫很薄.10本沒多重.而且沒有標重量

By Adele
at 2010-03-18T13:47

拍照確認呢？看看行不行得通

By Doris
at 2010-03-21T14:27

用郵寄的話掛號編號可能可以查到重量(上郵局網頁)

By Faithe
at 2010-03-24T10:16

貨運寄來的.找不到重量.拍照是要拍哪一部份?

By Ingrid
at 2010-03-29T02:40

會不會有被貨運工人A走的可能性

By Ula
at 2010-04-02T01:29

我的直覺是,如果原來沒少他不會同意你退貨的,根本是心虛

By Elma
at 2010-04-05T01:49

但又不願意承擔運費損失,所以才要你負擔來回運費

By Rachel
at 2010-04-06T03:33

不如,先告訴他你已經向律師諮詢過,如果他有把握走司法途
徑有勝算,那就等你的存證信函.對某些心存僥倖的賣家而言
這樣可能有點效果

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