露天7-11交貨便 - 網賣

以我同樣是露天二手賣家及小七店員來說明一下大部分會遇到的狀況吧

我目前已經寄過交貨便近10筆了，東西通常都是4天後到對方指定門市(我在屏東)

通常大家抱怨交貨便會慢到的主要原因是"店員不知道交貨便的流程"

沒錯，因為這是最近才開始推出的業務，所以有很多店員不知道交貨便該怎麼處理

甚至有些店員根本不知道有交貨便的袋子或是跟之前的退貨便搞混

以您的情況應該是大夜班根本沒有把東西交給大智通

東西一直放在門市裡當然不會經過物流到對方指定的門市啦XD

我自己推估的流程(以星期一寄出為例)

day 1：至門市寄交貨便(星期一全天寄貨都算同一天)

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day 2：星期二凌晨大智通來收件

↓

day 3：交貨便至物流 → 物流整理至大智通

↓

day 4：星期四凌晨交貨便經由大智通到對方指定門市(網頁顯示星期四中午過後可取貨)

正常流程只要中間環節沒出錯對方都可以正常取貨

目前我知道的大多是在店員那個環節就出錯了XD

因為我自己是小七店員所以當然不會出錯啦，所以我的東西都有正常到對方門市^^

以上流程僅供參考，有出錯請不要找我也不要把我拱出來，謝謝XD

題外話，其實我覺得交貨便很便宜，因為我賣自己看過的2手書

通常書這玩意兒實在是頗有份量，就算是寄印刷品掛號甚至是便利箱也裝不了多少本

據頻果日報測試交貨便約可容納12本正常大小的小說，僅僅只要49元，49元！

郵局便利箱也要70元，"目前"交貨便的優惠價實在是頗划算

而且交貨便不管箱子大小都收49元(要交貨便袋子裝得下才算數喔)

我可以針對商品多做些保護及緩衝處理，多加料一樣僅僅只要49元，49元！

不過我是都讓買家自己選擇要哪一種寄貨方式 (大多都選擇相對便宜的交貨便 :P)

目前為止對方對收件結果也都沒抱怨，真是皆大歡喜、可喜可賀啊

題外話中的題外話

其實交貨便我比較建議自己包裝(公司的方針也是店家僅提供袋子商品須請寄件人自己包)

而且你也難保他不會"剛好"把寄件單裝反

寄件人可以至店家直接索取袋子回去包，店家"理論上"不得拒絕(因為袋子成本公司負擔)

不過索取時口氣請溫柔一點，因為站班的店員也是人

如果他完全搞不清楚狀況，也可以溫柔一點的指導他，讓他經驗值UP UP

如果你溫柔指導他，他會將你當貴人。如果你嗆他或是客訴我想你們倆會變仇人XD



對了，星期日(也就是星期一凌晨)大智通是不收件的。

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