網購後尺寸不合,事前有說好可以退貨,但 - 鑑賞期

Blanche avatar
By Blanche
at 2013-12-03T14:16

Table of Contents

首先我承認我確實是無知,因為是第一次網購出現問題,
然後沒有在7天鑑賞期之內解決這個退貨的問題,是我的不對
現在只是想問清楚,然後看有沒有辦法讓更多人知道這家網購騙子,不再受害

事情是這樣的,我在這家網站 www.ekurumi.com(在google,和和多大網頁有打廣告)
因為我以為和lativ這種公司才不多,所以就很放心的買了
但後來才發現,這家網購公司唯一的聯絡方式只有QQ,就是中國大陸那裡用的email
實在是太笨了,才沒發現這是很有問題的

我購買了一條牛仔褲,然後網站上並沒有表示尺寸表
我就用QQ傳了信息給他,他說好尺寸不合可以退貨

貨到了第一天,不合尺寸,然後我就傳email給他說要退貨
他一開始是完全不理的,直到我說要在ptt版上po出全部過程,
並表示要他在7天內要求退貨,
他才開始回复我,並要我的銀行戶口,答應退貨
他網站有寫他會派人來回收,所以我就沒有自己寄過去給他
那時候還沒過7天鑑賞期,我就傻傻的相信他會處理

結果11/22號到現在已經一個星期多,完全沒有退貨進展
我現在不知道該怎麼辦,覺得自己真的很笨,只能當作花錢買了一個教訓

我全部email對話信息,都有保留下來,不知道還有辦法退貨嗎?

我現在才知道有這個版,和精華區裡的內容,真的不經一事不長一智

先在這裡謝謝麻煩大家看完這篇抱怨問題文,真的不好意思

--

All Comments

Olivia avatar
By Olivia
at 2013-12-06T17:37
退貨是指在七天鑑賞期內提出 就可以開始退貨流程
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2013-12-10T23:18
七天內提出即可,退貨流程逾期無妨,e-mail可作證據。
Adele avatar
By Adele
at 2013-12-14T13:41
謝謝回答,那如果他一直不回我,要怎樣處理?
Yuri avatar
By Yuri
at 2013-12-14T19:59
大陸沒有七天鑑賞期吧
Poppy avatar
By Poppy
at 2013-12-19T04:50
原來這是大陸的,那自己保重了。
Emily avatar
By Emily
at 2013-12-23T05:54
我也以為是大陸的騙子,結果他說他是台北公司
Connor avatar
By Connor
at 2013-12-27T18:10
請問有什麼方式可以處理嗎?謝謝
Kyle avatar
By Kyle
at 2013-12-31T05:47
台北公司的話至少比較好追,作法相同。
Linda avatar
By Linda
at 2014-01-02T18:07
保留相關資料證明在七日內已經告知退貨,對方也同意,這樣
即使超過約定的時間,東西還沒取回,一樣可以拿回款項!只
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2014-01-04T21:21
是在超過期限內賣方沒取回東西的話,買方並無義務負保管責
Rachel avatar
By Rachel
at 2014-01-06T05:34
任,如果要再細一點的話,就寄存證說東西啥時間沒拿走,你
就有權處理該物品,請賣方儘速取回!
Poppy avatar
By Poppy
at 2014-01-10T21:12
^^^^^^^^^^^^^這個寫寫可以,別真的處分掉~

白目的同事

Agatha avatar
By Agatha
at 2013-11-30T09:15
敝公司今年居然又上了BBB Better business Bureau (類似消基會吧!) 而且我看到客人的英文客訴內容我實在忍不住笑了! 雖然客人是把中文內容翻譯成英文, ...

實體店面不實說明

Ivy avatar
By Ivy
at 2013-11-27T12:42
我媽想買智慧型手機很久了 我督促她做了很多功課,但她很不喜歡買東西要被我管 所以最後只好提醒她去電信行確認到底喜歡哪隻 又要她答應,若要�� ...

新秘試妝後簽約, 一小時內退訂糾紛

Poppy avatar
By Poppy
at 2013-11-18T13:26
小弟的朋友近期在準備結婚事宜 前2日與一個新秘約了時間試妝 小弟本人並不在場 只知道朋友在試完妝後順水推舟的就下了訂金簽了約 後來覺得某些地 ...

網購鏡子破裂退貨?

Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2013-11-16T18:18
買來的時候沒先檢查 之前有買過一次沒問題 沒想到這次一打開發現竟然是裂的 我是在購物中心買的 目前已經申請退貨 但是不曉得它們會不會受理... ...

好市多買的牛肉有蟑螂

Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2013-11-13T19:19
我於11/9去好市多買牛肉 回家分裝發現 最底層有蟑螂 已跟好市多反應了 也要求賠償 但是他們要求我將肉品給他們辦退貨 以便他們將東西送回總公司 請 ...