網購之退貨運費-lydia kor - 退貨

Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2017-05-22T02:45

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我和我女朋友在lydia kor買了一雙情侶鞋599+ibon手續30+超商取貨80=709元,5/16到貨
試穿了一下發現尺寸不合,向客服詢問是否能夠換大一號的鞋子,客服回應說:由於尺寸
不合,屬於個人因素,不能換貨。因此,不得已情況下,只好選擇退貨,店家也同意退貨
只不過,須由消費者自行負擔運費,於是我到郵局付了80元運費,而對方也退了599元給
我。

我之前網購的經驗,只要我退貨都是由宅急便直接收走,不用負擔任何費用,請問這一家
lydia kor這樣做法對嗎?

如果不對我如何爭取自已的權益?

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Tags: 退貨

All Comments

Hardy avatar
By Hardy
at 2017-05-22T10:51
599+30+80 =\= 799?
Odelette avatar
By Odelette
at 2017-05-26T08:31
709

請問這樣賣方算不算詐欺?

Belly avatar
By Belly
at 2017-05-06T13:51
日前在蝦皮買了一雙小孩的鞋子, 特地用聊聊詢問賣方是否有我要的顏色, 對方我問什麼尺寸,說12-18都有貨。 所以我就下單了。 收到貨卻發現不 ...

蝦皮寄錯商品 退貨要求付運費

Hedwig avatar
By Hedwig
at 2017-04-21T20:15
最近在蝦皮拍賣買了褲子跟裙子 我買的是兩件深藍牛仔裙(M、S)、兩件黑短褲(S、M) 但是收到貨的時候 尺寸跟商品都不對 (其中有兩件寄來S 但都不是我� ...

店面購買的 La new 鞋能退貨嗎? (全新)

Frederica avatar
By Frederica
at 2017-04-03T13:32
如題 昨天買了一雙La new鞋 在店面買的 全新放盒中沒有打開穿過 保固卡上有寫7天內可退換貨 https://i.imgur.com/kxTw1bM.jpg 這樣附發票帶回原實體店面�� ...

取消訂單

Emily avatar
By Emily
at 2017-03-31T10:02
各位好: 我在3/25號 在台中好事多一樓下定一台空氣清淨機,但是現場沒貨要等到4月底才有貨, 我就現場付錢下定了,但是這幾天去別的賣場看到別�� ...

網路購物賣家不肯退貨

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By Olivia
at 2017-03-02T22:45
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