網拍買到品質不良的東西只能自認倒楣嗎? - 消費者保護
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By Doris
at 2007-03-26T17:17
at 2007-03-26T17:17
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約10多天前吧,我在yahoo買了一個日本卡通圖案的相機包,
就類似hello kitty那種,隔兩天就約好賣家面交,到此一切都很ok...
接下來的一週內除了星期六有帶出門之外,其餘的時間多半是放在家中書桌上,
後來只覺得包包表面怎麼毛毛的,原來包包的圖案已經開始變得斑駁脫落(掉漆),
連豬耳朵都掉了一隻....
我想也不過就是星期六那天出門玩放在袋子裡,雖然難免跟其他物品摩擦到,
但相機包/化妝包不就是該放在袋子裡嗎?
請問這樣算是我使用不當還是包包本身品質不良啊?
我有寫信向賣家反應,但賣家說我們是面交,當面確認後沒問題就不能說是瑕疵品,
而且品質跟產地及價格有關,我不應該把這些衍伸出來的問題都推到他身上
其實我覺得他的意思是:這是大陸做的,品質就是這麼差,產品也是你自己挑的,
所以你應該自己負責就對了。(不過他的網頁並沒有註明是大陸做的)
請問這樣合理嗎?!
我只是覺得在合理的使用範圍內,一個禮拜就掉漆也未免太不耐用了吧,
好比少了一隻眼睛的kitty大家還會覺得可愛嗎?
一開始我還很客氣的詢問他這樣的商品是否有問題,他也問希望怎樣處理,
我說當然能退就退,不能退換貨也好...結果他就生氣了,還罵我不厚道@@"...
其實我比較在意的是賣家的心態,難不成大陸做的就是保證爛保證一定會掉漆是嗎?
那既然你也知道爛幹嘛還賣....
那個人是個大賣家,評價每天都在增加中(快2000了)...
我很想學其他網友在評價上放上照片的連結,好提醒後人注意一下他家的品質
但這樣做真的沒問題嗎?會不會太絕.....
我還能要求賣家些什麼嗎?
--
就類似hello kitty那種,隔兩天就約好賣家面交,到此一切都很ok...
接下來的一週內除了星期六有帶出門之外,其餘的時間多半是放在家中書桌上,
後來只覺得包包表面怎麼毛毛的,原來包包的圖案已經開始變得斑駁脫落(掉漆),
連豬耳朵都掉了一隻....
我想也不過就是星期六那天出門玩放在袋子裡,雖然難免跟其他物品摩擦到,
但相機包/化妝包不就是該放在袋子裡嗎?
請問這樣算是我使用不當還是包包本身品質不良啊?
我有寫信向賣家反應,但賣家說我們是面交,當面確認後沒問題就不能說是瑕疵品,
而且品質跟產地及價格有關,我不應該把這些衍伸出來的問題都推到他身上
其實我覺得他的意思是:這是大陸做的,品質就是這麼差,產品也是你自己挑的,
所以你應該自己負責就對了。(不過他的網頁並沒有註明是大陸做的)
請問這樣合理嗎?!
我只是覺得在合理的使用範圍內,一個禮拜就掉漆也未免太不耐用了吧,
好比少了一隻眼睛的kitty大家還會覺得可愛嗎?
一開始我還很客氣的詢問他這樣的商品是否有問題,他也問希望怎樣處理,
我說當然能退就退,不能退換貨也好...結果他就生氣了,還罵我不厚道@@"...
其實我比較在意的是賣家的心態,難不成大陸做的就是保證爛保證一定會掉漆是嗎?
那既然你也知道爛幹嘛還賣....
那個人是個大賣家,評價每天都在增加中(快2000了)...
我很想學其他網友在評價上放上照片的連結,好提醒後人注意一下他家的品質
但這樣做真的沒問題嗎?會不會太絕.....
我還能要求賣家些什麼嗎?
--
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消費者保護
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By Agatha
at 2007-03-30T13:30
at 2007-03-30T13:30
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By Zanna
at 2007-04-03T15:00
at 2007-04-03T15:00
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By Emma
at 2007-03-25T13:52
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