網拍的3C賣家說: "保固章要自己蓋" - 消費者保護

我是原po

之前我有向賣家反應 如果他沒蓋店章

原廠客服說可以用發票當保固的依據

不然就要依該產品的上市日期起算保固

如：2005.10上市 → 五年保固 → 2010.10保固到期

於是請他補寄發票


結果他回：此商品是全新SONY 完整包裝~內有附保單~

本賣場後有和買家聯絡~電話中有說明~請買家將保單寄回~

　 本賣場會幫買家蓋保固章~買家都沒有寄回來??


原來他那天在電話對我嗆聲的意思

就是 現在在台灣買東西 都要事後寄回去請他蓋章？

他沒給我地址就算了 他的保固條件根本就不合理

請問我要怎麼向消保官申訴？消費地是在？


謝謝....





※ 引述《iaf0 (體諒也是門藝術)》之銘言：
: 之前在網拍買了一張記憶卡
: 買前問賣家保固的問題 賣家說五年原廠保固!
: 我就買了
: 我收到後沒發現保固卡 詢問賣家
: 賣家說：保固卡就在盒子裡、章你自己蓋！
: 他說他們3C賣東西都是這樣
: 還說我不高興可以不要買！
: 我不太懂什麼叫保固章自己蓋
: 因為賣家是打電話給我的
: 我要他用書面例如email的方式回覆我留底
: 他也不要
: 只說不高興不要買！大家都是這樣！
: 我不知道我的消費權是不是被侵害了
: 還是我們現在台灣的3C就是保固自己蓋、不高興不要買？

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