維護消費者權益 與 澳客行為的分野 - 顧客行為
By Andrew
at 2005-12-26T14:27
at 2005-12-26T14:27
Table of Contents
在一些人眼中 我應該是澳客
我只是覺得 對於自己做為消費者的權益 我有必要維護
消保法。契約。。。我都會自己先念過(我是乖孩子 都不翹課的唷)
爭取自己應得的權益沒有錯 一切依法 不是嘛?
倒是看到不少店家 簡陋的客服制度
當我跟他提"消保法第xx條". 民法中契約的規定時
還說一些543 睥睨我的眼神透露出的就是:你有唸法律了不起呀!等
--
不要說遇到[澳客]怎樣怎樣 消費者需要再教育是一定的
但是商品和勞務的提供者 一味的以逃避的方式 不佳的態度面對消費者
當然這時候 會吵的孩子有糖吃 有些消費者眾 會因為之前"受騙"的經歷
在面對不同的提供者時 為了確保自己能獲得最大的權益和利益
提出不合理或是不講理的要求及抱怨.客訴,擺臉色等等
--
我認為 消費者和提供者 都需要再教育
再來 我們的消費行為 不只消費提供者的商品 同時也消費著提供者的勞務
如果提供者提供的勞務 不符合/未達我內心所期望 我 還要付全額費用 甚是1成服務費
那我就會覺得 這不是一筆公平的交易 (unrecht) 也當然爾 不願意繼續進行這筆交易
--
拉拉咂咂說了一堆有的沒的 強者大大快出現吧(伸)
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我只是覺得 對於自己做為消費者的權益 我有必要維護
消保法。契約。。。我都會自己先念過(我是乖孩子 都不翹課的唷)
爭取自己應得的權益沒有錯 一切依法 不是嘛?
倒是看到不少店家 簡陋的客服制度
當我跟他提"消保法第xx條". 民法中契約的規定時
還說一些543 睥睨我的眼神透露出的就是:你有唸法律了不起呀!等
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不要說遇到[澳客]怎樣怎樣 消費者需要再教育是一定的
但是商品和勞務的提供者 一味的以逃避的方式 不佳的態度面對消費者
當然這時候 會吵的孩子有糖吃 有些消費者眾 會因為之前"受騙"的經歷
在面對不同的提供者時 為了確保自己能獲得最大的權益和利益
提出不合理或是不講理的要求及抱怨.客訴,擺臉色等等
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我認為 消費者和提供者 都需要再教育
再來 我們的消費行為 不只消費提供者的商品 同時也消費著提供者的勞務
如果提供者提供的勞務 不符合/未達我內心所期望 我 還要付全額費用 甚是1成服務費
那我就會覺得 這不是一筆公平的交易 (unrecht) 也當然爾 不願意繼續進行這筆交易
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拉拉咂咂說了一堆有的沒的 強者大大快出現吧(伸)
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Tags:
顧客行為
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By Hardy
at 2005-12-31T04:34
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at 2006-01-03T21:33
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By Skylar Davis
at 2006-01-06T06:47
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at 2006-01-08T05:28
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at 2006-01-11T01:30
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By Jack
at 2005-12-23T18:22
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不下車買便當的澳客
By Hedwig
at 2005-12-23T00:22
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at 2005-12-22T15:07
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at 2005-12-22T14:29
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By Necoo
at 2005-12-22T11:00
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