第一次買京東十天了還沒送到 - 網店

By Joseph
at 2023-03-16T20:59

Table of Contents

大家好

我3月6日晚上在京東自營下單
運送方式選擇直郵
到現在都還沒收到東西

京東app是顯示"目的海港海關處理中"
查馬可達顯示"台灣操作部海關申報"

但是那是3月13日上午9點的狀態
在那之後就一直沒有更新了
我ezway都有先開通申請好了
請問這到底怎麼回事
https://imgur.com/a/GlEqTpF

--

Tags: 網店

All Comments

By William
at 2023-03-17T02:51

最近都有點慢啊，我的集運出貨等了十天
ezway一點動靜都沒有

By Agatha
at 2023-03-17T08:43

我跟樓上一樣，集運出貨好幾天，ez沒消

By Regina
at 2023-03-17T14:35

3/4下單 9號卡在海關沒跳ez 完全
不知道要怎麼處理

By Oscar
at 2023-03-17T20:27

我的集運也說在台灣海關，但我覺得不太
對

By Lauren
at 2023-03-18T02:18

京東自營現在會走海運，清關速度不能跟以前
比，2月的訂單，超過兩個星期才收到

By Audriana
at 2023-03-18T08:10

出貨前不是有寫7-11個工作天現在變8-15
個工作天了，3/8買的今天收到報關通知

By Carol
at 2023-03-18T14:02

我淘寶2次都10天才到貨

By John
at 2023-03-18T19:54

京東改走海運了，慢慢等

By Elizabeth
at 2023-03-19T01:46

卡了五天，顯示連線收單尚未入港，下一分
鐘就放行了，個人偏向真的是卡在海關。

By Odelette
at 2023-03-19T07:38

我淘寶走海運也沒這麼慢感覺是海
關那邊貨量很大我也要等到下禮拜才
能收到貨了唉

By Emily
at 2023-03-19T13:29

我的集運海快7號發15號就到了@@

By Delia
at 2023-03-19T19:21

4號買的今天還沒到

By Queena
at 2023-03-20T01:13

京東直送走海運?那要很久了.....

By Tristan Cohan
at 2023-03-20T07:05

at least 14 days

By Genevieve
at 2023-03-20T12:57

最近物流好像都比較慢

By Elvira
at 2023-03-20T18:49

3/10號買的昨天收到報關通知，船還沒

By Hamiltion
at 2023-03-21T00:40

到，真的很久，令人糾結，不過低報稅
金，嘻嘻，節省一千。

By Wallis
at 2023-03-21T06:32

不過京東估計不是海快，應該是普通的

By Kama
at 2023-03-21T12:24

海運，所以才會比較慢，真的蠻有得等

By Quanna
at 2023-03-21T18:16

今天終於動了一次從9號更新到16號
但還是沒跳ez認證

By Harry
at 2023-03-22T00:08

我3/5的單剛才收到，也因為等太久
昨天找了客服抱怨情緒

By Wallis
at 2023-03-22T06:00

剛剛查了下馬可達，說是船靠岸了等

By Charlie
at 2023-03-22T11:51

海關，明天估計是收不到了，下周一
看看有沒有機會吧。

By Agatha
at 2023-03-22T17:43

https://i.imgur.com/XOaM35t.png

By Freda
at 2023-03-22T23:35

我的昨天跳ezway申報然後顯示今天才
到港lol

By Harry
at 2023-03-23T05:27

我跟樓上k大的應該同一艘但我11號買

By Michael
at 2023-03-23T11:19

我買海快集運有主動說最近都會比較慢

By Anthony
at 2023-03-23T17:11

有人知道為什麼改走海運嗎

By Xanthe
at 2023-03-23T23:02

https://i.imgur.com/BQyr784.jpg
真的好慢啊～我也是第一次買京東，慢到不
行

By Caroline
at 2023-03-24T04:54

想問兩公斤的貨走空運經濟，是大約45人民
幣嗎？

By Hazel
at 2023-03-24T10:46

私人集運，3/11下訂，3/16突然跳出EZway，
顯示3/15連線收單(船未入港)，同時段隔1分

By Jack
at 2023-03-24T16:38

17號1400這批出倉了貨還沒到港就能放
行喔lol 還是馬可達是假的

By Eartha
at 2023-03-24T22:30

鐘放行，顯示3/16出倉，3/17海快收到。

By Blanche
at 2023-03-25T04:22

有那麼貴嗎集運沒這麼貴吧

By Enid
at 2023-03-25T10:13

希望今晚能派單進貨運這樣禮拜天應該
拿得到

By Yedda
at 2023-03-25T16:05

https://i.imgur.com/VZUkpoL.jpg

By Annie
at 2023-03-25T21:57

沒免運後就沒再買過了，原來改海運

By Sierra Rose
at 2023-03-26T03:49

最近海快都會變比較久，集運說是台灣
海關“限櫃”?!

By Cara
at 2023-03-26T09:41

我剛剛顯示[鳳山]取件、出站，該不會
要到了吧!!!

By Dorothy
at 2023-03-26T15:33

等了十天，第一次跟我說應該到台灣了只
是還沒清關，隔天我再問就說台灣「限櫃
」，今天想想不對上系統查，根本還在大
陸沒出港客服的話聽聽就好

By Mia
at 2023-03-26T21:24

只有顯示鳳山但也沒有貨運單號就是

By Megan
at 2023-03-27T03:16

才10天，不過京東官運特別是手機3C
商品最近好像
蠻容易卡的，不知道是不是實名制問
題，但對岸8天
+台灣4天似乎是基本作業天數了

By Mia
at 2023-03-27T09:08

3/3晚上下訂 13號海關處理中 15號突
然就清關了 ezway完全沒資料 16號說
台灣物流已經收件但現在宅配通一樣
查不到資料…

By Erin
at 2023-03-27T15:00

看來我的鳳山出站，還有得等xD

By Una
at 2023-03-27T20:52

沒，我的之前也是一直顯示未出港，連出倉
當下都沒顯示「已發貨」，客服跟我說要等

By Dorothy
at 2023-03-28T02:44

台灣回傳才有數據。限櫃應該是真的。

By Delia
at 2023-03-28T08:35

海運好慢去年買京東是空運一天就通關
了現在要多久啊

By Charlotte
at 2023-03-28T14:27

各位我剛剛殺去宅配通把包裹領回了
我3/10號凌晨下單，3/18拿到。

By Iris
at 2023-03-28T20:19

對了，剛剛有人來信詢問，我統一回
答，馬可達的單號=宅配通的單號，用
馬可達的去查宅配通就查得到了。
https://i.imgur.com/rhH3VyX.jpg

By Ethan
at 2023-03-29T02:11

http://i.imgur.com/8K08zMq.jpg 其他
跟我一樣時間下訂的都到貨了是怎樣該
不會被抽到了吧

By Eden
at 2023-03-29T08:03

3/10下訂，現在變成清關查驗中…

By Frederica
at 2023-03-29T13:55

3/8下訂我的貨晚了樓上三秒連線收
單今天一樣清單查驗中...

By Audriana
at 2023-03-29T19:46

3/9下訂，一樣只停在連線收單，超久….

By Hamiltion
at 2023-03-30T01:38

同一批也太久，等到火都上來了

By John
at 2023-03-30T07:30

看來這次苦主很多是不是都在高雄關的

By Donna
at 2023-03-30T13:22

又沒特別節日也沒連假幹嘛的還卡那麼
久

By Hedwig
at 2023-03-30T19:14

https://i.imgur.com/ia5l6Dl.jpg 3/9出
貨的，還在清關查驗

By Blanche
at 2023-03-31T01:06

3/9下訂3/16到台灣卡到現在還是連
線收單...

By Franklin
at 2023-03-31T06:57

打給報關業者也回答不出個所以然

By Mia
at 2023-03-31T12:49

3/16下單也是一樣卡到沒消息

By Genevieve
at 2023-03-31T18:41

更新資訊打給報關業者後才告知要填
寫委託報關的文件因為沒填才一直沒
有動竟然沒有主動通知真的太扯了

By Charlie
at 2023-04-01T00:33

不是ezway 按下去就好了嗎甚麼時候要
這個的該不會是新增的

By Quanna
at 2023-04-01T06:25

我也記得是ezway就好了但我問報關
業者他是這樣回覆要不然我猜是他們
也搞不清楚狀況

By Oliver
at 2023-04-01T12:17

卡的大家應該都是一荃順高雄分公司吧
這公司我只查的到電話問沒有電子郵
件之類的我要怎麼寄給他啦

By William
at 2023-04-01T18:08

沒錯就是這家還是他可能搞錯意思了
吧（？如果我沒搞錯他的意思的話
這批似乎被海關抽中

By Yedda
at 2023-04-02T00:00

怪的就是有人跟我同一家報關行一樣時
間下訂京東但他收到貨了然後包含我
在內一堆人卡住

By Victoria
at 2023-04-02T05:52

問報關行還問不出東西來超雷欸這樣
誰以後還敢下單如果真的被海關抽到
那就要多延好幾天了= =

By Bethany
at 2023-04-02T11:44

不然就只能直接問海關了到底這批貨怎
麼了

By Hedwig
at 2023-04-02T17:36

一荃順真的雷等到厭世從美國寄都不會
這麼久

By Mary
at 2023-04-02T23:28

跟各位更新消息剛剛打去問過一荃順
這批貨被海關抽查在有告知已點過e
zway申報相符的情況下仍需要再填寫
委任書...建議上面幾位苦主同志打電
話主動要委任書來填不然我看他們會
就這麼裝死到底的==

By Dora
at 2023-04-03T05:19

樓上有要到委任書嗎不然我根本不知道
這家除了電話有甚麼聯絡方式

By Heather
at 2023-04-03T11:11

回樓上我是直接請他把委任書寄emai
l給我收到之後才發現他還要求要掛
號寄回委任書正本...

By Odelette
at 2023-04-03T17:03

ezway裡有看到紙本委任書的功能但
是只限定於ezway系統裡的報關行才行
一荃順不在清單內...真是雷到最高
點了...

By Oscar
at 2023-04-03T22:55

我也打電話去問了還真的主動要才有
連寄簡訊都不願意... 超雷直接火都上
來浪費別人時間

By Catherine
at 2023-04-04T04:47

超雷還要紙本掛號信又要多拖幾天而
且不知道的不給到時候卡海關卡到天荒
地老最慘就是被退貨京東海關的報關行
怎麼可以這麼雷

By Blanche
at 2023-04-04T10:39

這下好啦現在人在上班還要去郵局寄
掛號信然後等寄到又要等不知道多久了

By Joseph
at 2023-04-04T16:30

不敢相信2023還有這種報關行

By Franklin
at 2023-04-04T22:22

忍不住要再上來噴一次大夜下班不能
好好休息要去郵局搞這一齣已經夠鳥
了掛號寄出之後才寄email要我改寄
到另一個地址...噴他們卡關完全不通
知客戶補件就直接推給京東說他們已
經有告知京東是京東沒有通知我們這
些客戶真是服了這報關行

By Rebecca
at 2023-04-05T04:14

到目的地海關第3天3/14EZWAY才跳出

By Zenobia
at 2023-04-05T10:06

3/14海關放行、3/17出倉、3/18收到

By Charlotte
at 2023-04-05T15:58

放行到出倉要三天?去年跟前年都沒遇
過這麼久的!

By Candice
at 2023-04-05T21:50

我買筆電被抽到要補委任書、自用切結
書，大概還要補稅

By Oliver
at 2023-04-06T03:41

請問樓上自用切結書是一荃順要求補
的嗎？我也是買筆電但他只叫我補委
任書很怕又要再跑一次郵局...

By Megan
at 2023-04-06T09:33

真的超麻煩的還要寫完掃描給他看過確
認才可以寄掛號信問題是我先寄出去了
哈哈很大機率要再寄一封...

By Belly
at 2023-04-06T15:25

這些都還好最不爽的是不通知浪費人家
時間等真的很幹

By Ivy
at 2023-04-06T21:17

恭喜我也要重寄了地址要寫總公司不
能寫分公司地址沒關係都不先說

By Aaliyah
at 2023-04-07T03:09

#1YnGPIQ1 (nb-shopping)
這篇經驗可以提供參考

By Liam
at 2023-04-07T09:01

#1YsulzfS (nb-shopping)

By Audriana
at 2023-04-07T14:52

wifi6e機型較特殊台灣還沒通過吧

By Mason
at 2023-04-07T20:44

打電話去報關行，超會推卸，一直推說已告
知京東，是京東沒通知我，什麼爛報關行啊

By Frederica
at 2023-04-08T02:36

連教你怎麼填都不先說好還要來回檢查
超鳥寄的地址也不先說

By Heather
at 2023-04-08T08:28

我也是受害者，哭哭

By Edith
at 2023-04-08T14:20

這批一堆筆電要被驗XD只能如實繳資
料了，哭阿

By Edwina
at 2023-04-08T20:12

還好我買的天選4抽關稅還是贏台灣同型
號

By Todd Johnson
at 2023-04-09T02:03

開始慶幸買的筆電廠牌偷料沒上wifi6
e 進口應該比較沒問題...

By Skylar Davis
at 2023-04-09T07:55

下午終於寄出信件真的想到還是覺得
很賭爛什麼報關公司做成這樣

By Hardy
at 2023-04-09T13:47

提醒樓上幾位要主動去確認要不要填n
cc自用切結書我也是看到h大提到主

By Skylar Davis
at 2023-04-09T19:39

動去問才叫我補不然原來只叫我填個
案委託書

By Dora
at 2023-04-10T01:31

https://i.imgur.com/DeTJ7UL.jpg
大家有收到這郵件嗎
另外想問手機也是必須附上自用切結書嗎
？

By Elvira
at 2023-04-10T07:23

呵呵我也收到了晚上八點多才寄來原來
人家真的有通知京東欸雖然我不知道是
甚麼時候才通知的啦反正不管是誰都一
樣拖到別人時間要寄掛號信真的有夠鳥

By Rae
at 2023-04-10T13:14

拖時間+寄掛號真的太令人不爽了

By Olive
at 2023-04-10T19:06

只要有wi-fi、藍芽功能的都需要自用切結書
(若有誤請糾正）

By Faithe
at 2023-04-11T00:58

只有簡單wifi 藍牙功能的要寫切結書但
不用寫頻率

By Andy
at 2023-04-11T06:50

功率也不用

By Joseph
at 2023-04-11T12:42

感覺就是報關行在雷，以前空運都沒事，
這次怎麼大家都有問題

By Brianna
at 2023-04-11T18:34

Excel 金額要怎麼寫？

By Mason
at 2023-04-12T00:25

https://i.imgur.com/P9XuzeJ.jpg看樣
子是同一批，我也是收到mail，今天主
動打電話過去報關行詢問，又是影印又
是掃描的，還得打電話到ncc確認自用切
結書內容，弄了一天才搞定寄出mail，
正本掛號只能等週一了

By Skylar DavisLinda
at 2023-04-12T06:17

請問樓上G大ezway有跳通知出來了嗎？
還是還沒就主動打電話給報關行

By Odelette
at 2023-04-12T12:09

幫樓樓上G大代答，不會跳ezway，是收
到京東mail後，看你要主動打給報關行
還是等報關行打給你後，提供文件~~主
動打不知會不會比較早過關就是了？

By Ula
at 2023-04-12T18:01

反正被抽到就是一定得提供文件，東西
才清的出來了

By Hedy
at 2023-04-12T23:53

請問一下買手機的大大們NCC自用切節有
填工作頻率跟輸出功率嗎，我打去問是要
填但紅魔有wifi6填了不就被卡了還是
照上面推文說的可以不填 https://i.im
gur.com/17zBat5.jpg

By Oliver
at 2023-04-13T05:45

紅魔8的話是wifi6e 台灣雖然有代理但
是wifi6e並沒有開放人家代理版應該
還是鎖住的

By Ida
at 2023-04-13T11:36

所以是的要填看別人的經驗還要附相
關測試報告

By Necoo
at 2023-04-13T17:28

..這是意味直接宣判死刑可以退貨了嗎
就算填了送出也是被卡嗎

By Ethan
at 2023-04-13T23:20

這個還是問ncc的人或是報關行最準吧
可以去google看其他人經驗畢竟買wifi6
e運氣很好被海關抓到的好多個了

By Candice
at 2023-04-14T05:12

感謝大大回覆爬了文看來是難過了唉
若是退回錢還有辦法退回卡裡嗎

By Sarah
at 2023-04-14T11:04

#1YsulzfS (nb-shopping) 按照這篇填就
好，有送有機會

By James
at 2023-04-14T16:56

3/18下單買個插頭現在也卡在海關 Ezway
也是無聲無息
https://i.imgur.com/ubwztyX.jpg

By Hamiltion
at 2023-04-14T22:47

http://i.imgur.com/WOgBoBl.jpg

By Tom
at 2023-04-15T04:39

我這樣是正常的嗎？

By Vanessa
at 2023-04-15T10:31

http://i.imgur.com/gLGrShm.jpg

By Vanessa
at 2023-04-15T16:23

真是感謝你欸下週還五天連假不只連
假拿不到貨而且這樣下去要等超過一個
月囉好奇有相關經驗的真的要這麼久
嗎

By Donna
at 2023-04-15T22:15

2023年前1月買的京東，那時金志豐
報關的航空都很順約10天內到台北市

By John
at 2023-04-16T04:07

3月18的目前還卡在海關，未申報。
問京東客服說3月後，都改成海運了，
實在有點擔心

By Cara
at 2023-04-16T09:58

3月23日單就極度緩慢，都還沒到台灣

By Ula
at 2023-04-16T15:50

google dcard現在配合的海運一荃順
抽檢要用掛號報關，沒法用ezway的
電子書面委任，速度非常緩慢

By Lydia
at 2023-04-16T21:42

一人一信，給京東客服改航空吧，
這樣用京東購買真的就沒太大優勢

By Barb Cronin
at 2023-04-17T03:34

最扯的是還要自己打電話問今天特地請
假寄信
還不一定能過等結果又不知要多久
被退貨錢還不一定拿得回來還要負擔滯
留費真的笑死這他媽是第一次也是最後
一次用京東

By Belly
at 2023-04-17T09:26

大家寫信給京東客服反應吧，
已聯絡京東客服了好幾次
希望以後能改回空運金志豐報關處理
2023年以前京東空運速度真的快很多
，也不需紙本掛號委任

By Genevieve
at 2023-04-17T15:18

打電話問高雄的海關為何寄信之後都
還沒有動靜得到的回覆是報關行都還
沒有給他們單子看來是報關行想要一
批一批給而不是一個一個人處理所以
沒有累積到一定程度是不會提交的

By Olive
at 2023-04-17T21:09

還是說一人一通電話去催一荃順看會
不會快一點XD

By Sierra Rose
at 2023-04-18T03:01

剛剛也跟京東的客服說很多人都卡關
大家也打電話高雄一荃順報關行
跟寫信京東客服上報主管催速度把，
不然年假後又爆單更慢

By Rae
at 2023-04-18T08:53

不過下次京東直送還是海運送的話
就直接寄轉運商空運回來了
以前京東空運金志豐報關真的很快
下單後都10天內送達

By Caroline
at 2023-04-18T14:45

他們說有一百多件正在處理已經做好1個
多月後才有結果的心理準備了我就看這
家到底能多廢

By Tristan Cohan
at 2023-04-18T20:37

請問如果超過送貨時限8-15天可以直
接辦理退貨嗎

By William
at 2023-04-18T14:46

有人有這樣的經驗嗎

By Hedda
at 2023-04-18T20:38

難怪一直卡在連線收單這樣ezway完全
沒發到作用

By Regina
at 2023-04-18T14:46

去退貨再重下單一次會不會還比較快啊
笑死

By Joe
at 2023-04-18T20:38

感覺這報關行就是吃定你們貨在我手上
你奈我何的態度不爽可以退貨完全沒
在管買家急不急

By Victoria
at 2023-04-18T14:46

結果不是海關的問題完全是報關行在拖
的意思這樣

By Margaret
at 2023-04-18T20:38

如海關不放行，退回京東重寄比較快？

By Tracy
at 2023-04-18T14:46

有夠不爽直接寫信去京東開噴了至少還
會回我態度還很好這個鳥報關行我已
經懶得跟他溝通了叫京東去跟他溝通

By Dorothy
at 2023-04-18T20:38

建議大家還是每天寫信給京東客服，
至少那邊有京東制度，會回報
台灣這邊的報關行，大家就耐心點
一直打電話還是寫信催，台灣的方式
大家也都知道，祝福大家早點拿到

By Gilbert
at 2023-04-18T14:46

京東退貨，沒有經驗，看要不要問問
客服，我記得開始要受到貨才能退，
再問問京東客服吧

By Joseph
at 2023-04-18T20:38

主要是要5天連假了還不送資料給海關
是要等到過年喔? 下週又只上班2天然
後再等海關審核清關再等真的要到四月
中去了說不定還會更慢

By Elizabeth
at 2023-04-18T14:46

到時候連假催也沒用白等5天只能這幾
天瘋狂催

By Agatha
at 2023-04-18T20:38

去年12/23年假前，也是買一台投影機
後來請客服催，有發email立一個專案
那時是航空的金志豐剛好就12/31到，
8天到貨。現在海運報關行看起，可能
就沒法處理單一件入關，都要整批入
急的話建議還是請客服，立專案去追
輸入人工客服，給京東客服問耐心問
祝福大家耐心耐著脾氣給報關行詢問

By Susan
at 2023-04-18T14:46

跟這鳥報關行溝通一陣子我發現這家話
都不講清楚都要人家主動去挖才知道
那我只好請京東幫我問清楚囉

By Edward Lewis
at 2023-04-18T20:38

跟京東客服反應之後京東感覺也很無
奈也一直在追進度的樣子XD

By Connor
at 2023-04-18T14:46

我現在只求能收到東西東西不要有問題就
好

By Hamiltion
at 2023-04-18T20:38

19付款 26到港 28清關 29宅配通明天到
現在要11天嚕喔= =

By Mason
at 2023-04-18T14:46

奇怪的是宅配通都收件了我EZ WAY還沒彈

By Zora
at 2023-04-18T20:38

現在是不是退貨重新下單，避開這一批
比較快...

By Bethany
at 2023-04-18T14:46

我去信辦理退貨了，人工客服要我直
接跟自營廠商講就好

By Christine
at 2023-04-18T20:38

是不急但是這種差別感是蠻不爽的多等
一個月跟這個鳥報關行溝通辦事也不
積極拖得要死東西弄好送個資料這麼
難嗎要等那麼久?

By Donna
at 2023-04-18T14:46

資料都交了再退貨好像怪怪的

By Dorothy
at 2023-04-18T20:38

我是不知道要弄甚麼資料要搞到7~14日
工作天啦

By Adele
at 2023-04-18T14:46

而且我的京東已經自動完成訂單了笑死

By Thomas
at 2023-04-18T20:38

我的京東也顯示已簽收= = 還不是卡
在海關狀態改變是改變爽的嗎= =

By Anonymous
at 2023-04-18T14:46

有自動簽收還能退款的案例嗎結果東西
回去
錢拿不回來

By Damian
at 2023-04-18T20:38

同樓上疑問，現在進退兩難，會不會錢
跟東西都要不回來？

By Edith
at 2023-04-18T14:46

剛剛去跟京東客服詢問能否退貨客服
的回應是一定要等清關完成後才能辦
退貨而且需要承擔退貨的費用...各
位繼續等吧...

By Xanthe
at 2023-04-18T20:38

清關了還要退貨幹嘛笑死人爛爛爛真
的是爛京東還是早點把這家報關行收
掉還是換了吧效率奇差態度極差不把
買家當人看吧

By Andy
at 2023-04-18T14:46

好像貨都不是我們的一樣都要別人主
動

By Wallis
at 2023-04-18T20:38

現在也不是貨物高峰期不知道在慢甚麼
的

By Mason
at 2023-04-18T14:46

貨卡在海關不處理讓買家進退兩難

By Zenobia
at 2023-04-18T20:38

https://i.imgur.com/KVywR3k.jpg 來
回報一下，3/24晚上收到京東的信件表
示貨物要報關，3/25主動聯絡報關行，
掃描相關資料後，mail給報關行，3/27
（一）掛號寄出正本，3/29晚上收到ezw
ay的報關訊息

By Rachel
at 2023-04-18T14:46

ezway應該沒辦法知道報關行到底送資料
沒

By Cara
at 2023-04-18T20:38

請問樓樓上g大，有跳ezway還是要寫紙本嗎?

By Zanna
at 2023-04-18T14:46

基本上若有收到京東官方發出的物品需
報關mail的話，那就一定得做文件報關
，沒收到自然就是等收貨了

By Kelly
at 2023-04-18T20:38

看來又新增了很多苦主好多人站內我幫
忙寫相關資料我越來越覺得報關行在集

By Irma
at 2023-04-18T14:46

一波大的才要一起報了前面先訂的那是
虧慘囉例如我(3/8)

By Charlotte
at 2023-04-18T20:38

我也是苦主，已經反應客服換報關行

By Charlotte
at 2023-04-18T14:46

可以麻煩q大說明一下狀況嗎？可以中
途更換報關行？

By Zanna
at 2023-04-18T20:38

跟京東抱怨而已吧這家一荃順總公司跟
金志豐在同一個地方... 要換我覺得難
而且我昨天問的問題京東都在裝死了要
個貨物狀況這麼難我現在被京東自動完
成訂單的情況下貨物狀況完全要自己找
的意思嗎呵呵

By Brianna
at 2023-04-18T14:46

報關行是貨運選的，所以只有快遞業者
能換...所以要向京東反應，就看京東
想不想維持自己的品質了

By Ida
at 2023-04-18T20:38

現在問題就是卡海關查驗然後報關行在
拖時間不知道在等甚麼這個問題為了也
不回就叫人家等
*問了

By Elizabeth
at 2023-04-18T14:46

大家一起向京東反應負評應該還是多少
有效果

By Rebecca
at 2023-04-18T20:38

受不了也跟京東反應了，買10件中4件是
哪招~~3月改這樣，分別是要趕走海外客
吧

By Jacky
at 2023-04-18T14:46

哪來美國時間，每天都搞這些，買1件物
品要快1個月才能收到

By Megan
at 2023-04-18T20:38

話說海運中獎率也太高了吧~~

By Kama
at 2023-04-18T14:46

麻煩大家~~真的花個5分鍾，集中火力反
應看有沒有效了

By Olive
at 2023-04-18T20:38

人工客服是寄mail嗎？我都是機器人客服

By Elizabeth
at 2023-04-18T14:46

購買的京東App內的購物單中的
「聯繫客服」按下去然後在對話框中
打字「人工客服」

By Charlotte
at 2023-04-18T20:38

祝福大家早點拿到，不過真的太異常
現在電子產品都會被抽中，
我同一時間購買的五金類，
海運完全沒跳ezway，
到台灣後直接宅配通隔天收到，
而電子產品，就要補一堆報關文件
這個機率跟之前的空運實在太異常
大家有機會跟京東客服反應報關延誤
祝福大家都早點拿到貨品，
下次就多花運費直接寄中國集運倉寄
應該不會再用京東直營的物流，
物流報關過程真的有點不知如何
說

By Mia
at 2023-04-18T14:46

https://i.imgur.com/kdcyJVm.jpg

By Madame
at 2023-04-18T20:38

現在人家拖到也放假啦 5天後才有後續
了哭了

By Noah
at 2023-04-18T14:46

要知道這家報關行有沒有給資料問海關
就知道到底要拖多久阿

By Vanessa
at 2023-04-18T20:38

https://i.imgur.com/rGGQcY1.jpg 已
集火扣掉連假最晚才晚4/20才能知道清
關清不清的過這次真的刷新三觀重新去
淘寶定都比較快

By Candice
at 2023-04-18T14:46

剛剛收到要到NCC上傳自用切結書跟型錄
的mail

By Edith
at 2023-04-18T20:38

我也收到了不過他是說4/6再去申請幹
嘛這報關行晚上11點多也在上班的嗎

By Carol
at 2023-04-18T14:46

反正連假ncc公務員也沒上班還是只能
乖乖等

By Ophelia
at 2023-04-18T20:38

上傳給NCC之後不曉得還要多久才收得
到貨...

By Xanthe
at 2023-04-18T14:46

請問筆電型錄要提供什麼，京東說沒有
這東西QQ

By Valerie
at 2023-04-18T20:38

同樓上疑問商品型錄說得不清不楚
感覺還是要問NCC 比較準

By Belly
at 2023-04-18T14:46

型錄，就是產品規格，包含尺寸、材質
、功率、連線功能等等，如果找不到型
錄檔案可下載，就是到商品的官方網站
上的產品規格介紹網頁，用截圖方式處
理

By Jacky
at 2023-04-18T20:38

這次京東真是久，3/29淘寶買的航空
昨天4/3號到，共5天黑貓宅配到貨
EZWAY紀錄4/1日也是有清關出給宅配
真的不知道要說什麼了。

By Valerie
at 2023-04-18T14:46

現在卡在傳資料給ncc認證... 人家公務
員見紅休所以一定要等到4/6以後了==

By Tristan Cohan
at 2023-04-18T20:38

3/8下單我看4月中才能拿到京東只要不
改我以後找代購可能還比較划算至少時
間成本絕對划算

By Damian
at 2023-04-18T14:46

https://i.imgur.com/zJgs9Op.jpg

By Rae
at 2023-04-18T20:38

若報關行，有申請電子報關委任，
跟電子NCC,切結申請，會加快清關

By Todd Johnson
at 2023-04-18T14:46

https://i.imgur.com/GZSzBXn.jpg

By Caroline
at 2023-04-18T20:38

之前購買國外的電子產品透過DHL順豐
電子報關及NCC速度都5-6天到
也是看京東是否願意找物流跟報關行
祝福大家有耐心等這次京東訂單

By Andy
at 2023-04-18T14:46

今天筆電剛到集運艙，京東寫信來請我確認要
出貨還是退貨，出貨就要通過一荃順報關，果
斷回信退貨

By Vanessa
at 2023-04-18T20:38

幾乎可以確定京東被台灣海關盯上了吧
現在直接貨攔在中國不送了
看來這個京東沒用了

By Michael
at 2023-04-18T14:46

我也退回了

By Anthony
at 2023-04-18T20:38

吐血我上傳ncc的資料被打槍了說是
我無法證明所附的無線網卡就是我那
台筆電的...

By Erin
at 2023-04-18T14:46

樓上上傳的是台版的型錄嗎？如果不行就
用陸版的，可能差在名稱不一樣

By Oliver
at 2023-04-18T20:38

我也好奇你上傳甚麼上去

By Necoo
at 2023-04-18T14:46

我直接上傳了京東販售頁面的規格但
是上面只簡單寫了網路規格是wifi6
於是我又上網找到我那台筆電的拆機
影片有提到裡面用的是intel ax201無
線網卡上傳了ax201的規格

By Joseph
at 2023-04-18T20:38

然後剛剛打電話去問ncc 嗆我我說筆
電是筆電網卡是網卡我貼的東西不
能證明什麼囧

By Jacky
at 2023-04-18T14:46

奇怪我的怎麼還沒比對東西都上傳了

By Freda
at 2023-04-18T20:38

我也上傳京東頁面資訊欸抖……

By Necoo
at 2023-04-18T14:46

這個抽查嚴的離譜阿我現在還要想辦
法證明我買的筆電是用哪張無線網卡.
..

By Tracy
at 2023-04-18T20:38

京東規格頁面寫了wifi6還不夠喔...

By Una
at 2023-04-18T14:46

那就是ncc太刁了，wifi6為什麼不能進？6
E不能就認了，6也不能太刁難

By Agnes
at 2023-04-18T20:38

對岸很多拆機影片有秀網卡直接截下來
給ncc再不行想不到別招了

By Barb Cronin
at 2023-04-18T14:46

回樓上這招我問過ncc了他嗆說誰知
道他拆的誰知道是不是你那一台搞不
好有選配配件有變阿XD

By Olivia
at 2023-04-18T20:38

那就退回吧！過陣子再買，請問你是哪區
的NCC？

By Hedwig
at 2023-04-18T14:46

哈哈那要怎麼證明我還想問這個偉大的
公務員勒...

By Tristan Cohan
at 2023-04-18T20:38

回樓上我是北區的我現在在等京東
客服那邊能不能給我提供相關的證明
實在不行我也沒招只能退回了

By Faithe
at 2023-04-18T14:46

那這樣的話每一台機器他都可以說可能
不是同一台欸畢竟不是親自拆給他看X
D

By Eartha
at 2023-04-18T20:38

對啊XD 他這麼刁難我都想叫他直接拆
機算了免得又有啥理由蹦出來....

By Carol
at 2023-04-18T14:46

不是wifi6就可以進口了嗎？有需要到是哪
一張網卡嗎

By John
at 2023-04-18T20:38

可能最近查太多京東的，不爽所以在刁難

By Christine
at 2023-04-18T14:46

我的比對已經成功了，我是用官網直
接整個截圖包含介紹和規格

By Freda
at 2023-04-18T20:38

請問樓上是哪一區的？

By Kyle
at 2023-04-18T14:46

南區

By Oscar
at 2023-04-18T20:38

http://i.imgur.com/AN4HDHR.jpg
羨慕acer大...

By Frederica
at 2023-04-18T14:46

不然上傳台灣官網的規格試試看

By Margaret
at 2023-04-18T20:38

回h大我買的是大陸的三線品牌神州
我連他官網上都找不到我那台機子囧

By Valerie
at 2023-04-18T14:46

https://i.imgur.com/iZb1TpG.png

By Franklin
at 2023-04-18T20:38

已放棄，退回吧！

By Ivy
at 2023-04-18T14:46

還要提供台灣已經認證過的證明也太
刁難了吧... 我已經可以預見我提供
網卡證明後的下一道難關了...

By Quanna
at 2023-04-18T20:38

規格有寫是哪個網卡嗎我天選4丟官網
的頁面也被打槍因為沒網卡名

By Ethan
at 2023-04-18T14:46

規格只寫wifi6 晶片型號要拆開證明
吧！雖然南區是給我過了

By Adele
at 2023-04-18T20:38

哈哈該不會南北不一樣吧我也是北區...

By Freda
at 2023-04-18T14:46

ncc還可以這樣搞喔

By Puput
at 2023-04-18T20:38

看起來北區是專門要搞人的

By Jacob
at 2023-04-18T14:46

雖然我這台在台灣同型號就是TUF也有nc
c認證但我要怎麼證明是同一台阿== 而
且審查效率也太差了吧該不會一天就看
一次吧還是快5點才看公務員都快下班
囉

By Daniel
at 2023-04-18T20:38

我是中區的甚至根本還沒有看還停
留在未交資料= =

By Elma
at 2023-04-18T14:46

北區的大概都可以準備退運了

By Yedda
at 2023-04-18T20:38

acer大是甚麼設備

By Audriana
at 2023-04-18T14:46

我到底看了3小 wifi6e北區表示..

By Emma
at 2023-04-18T20:38

天選4 FX507ZV

By Victoria
at 2023-04-18T14:46

可以喔這些公務員標準都不一樣是吧

By John
at 2023-04-18T20:38

FX507XV這型號我不管怎麼找都找不到網
卡型號看哪國網站都一樣雖然有拆機
都知道是AX201了只能拿台灣版的NCC認
證賭賭看了北區再不行我也要退了浪
費時間大不了我去找別的門路買
FX507ZV

By Joe
at 2023-04-18T14:46

我用官網型錄pdf檔整個擷取，文件看
起來比較正式也比較有說服力，可以
試試看

By Charlotte
at 2023-04-18T20:38

看上面的還打電話去被打槍我就感覺北
區很硬了中國華碩客服也沒啥用通通不
知道型號我找了半天只找到官網驅動程
式可以確認天選4跟台灣TUF2023版是同
一個網卡AX201 因為驅動一模一樣然後
我把相關認證跟證明都丟了再沒過我也
準備退了

By Quintina
at 2023-04-18T14:46

我直接把另一個版本的筆電規格書把a
x201 ps上去上傳ncc了XD 明天看看
能不能過XD

By Candice
at 2023-04-18T20:38

請問上傳NCC是等一荃順通知嗎？謝謝
年假前已把委託書寄掛號跟報關行
目前也是都沒通知，謝謝

By Hardy
at 2023-04-18T14:46

報關行也沒發送NCC,上傳的連結
不過我看其他之前有拿到筆電的網友
不是掛號回去，跟截圖筆電型錄回信
跟填Invoice規格比對回信，
後續報關行代為送件NCC嗎？
我之前DHL跟順豐也都是代為送檢
現在還要自己上傳NCC？

By Jacky
at 2023-04-18T20:38

之前DHL跟順豐都把電子委託文件跟
NCC文件Mail報關回去過2天就出關了
也都不用自己上傳阿

By Joseph
at 2023-04-18T14:46

要等一荃順給因為報關號碼不一樣我
的貨又變成3/31才報關了不知道京東跟
一荃順在搞那一招給ncc這部分也變成
要自己來

By Xanthe
at 2023-04-18T20:38

所以才有上面我們要跟這些ncc公務員耗
的戲碼我又不是專業的還要通靈找文件

By Olive
at 2023-04-18T14:46

笑死我用ps過的產品規格書過關了XD

By Zora
at 2023-04-18T20:38

謝謝milk83，看來貨在別人手上
也只能等他們通知NCC上傳
只是真的奇怪，為什麼NCC要自己上傳
然後要寄回紙本掛號
以前還沒有Ezway時，委任書，也都是
掃描mail回去就好，Fedex跟DHL通關
後來的ezway電子簽名委任，
海關都可接受，怎麼變海運換報關行
就變成紙本掛號

By Madame
at 2023-04-18T14:46

可否請wilsonxl2004提供範本，謝謝
後面等到報關行通知時
NCC上傳的參考，謝謝您

By Charlie
at 2023-04-18T20:38

http://i.imgur.com/MaktonB.jpg

By John
at 2023-04-18T14:46

以上是我上傳ncc的內容供有需要參考
的朋友看看最後一項是我去ncc網站
找到的ax 201認證通過的證書首頁截
圖

By Donna
at 2023-04-18T20:38

如果是買筆電的話規格書或規格截圖
內須包含有無線網卡是哪一張...我死
活找不到證明京東客服動作又超慢
我直接用ps的把ax201加到規格書上過
關了

By Bethany
at 2023-04-18T14:46

http://i.imgur.com/rpS7vkb.jpg

By Bethany
at 2023-04-18T20:38

然後不出我所料一荃順果然還有埋地
雷上面比對通關的朋友請"主動聯繫
"一荃順他們說沒通知的話他們不會
知道你比對通過那你的貨就會繼續躺
在海關

By Lydia
at 2023-04-18T14:46

看來要等一個天選4有過關的來了不然我
要退貨了直接去淘寶淘用特貨進來可能
還比較快

By Michael
at 2023-04-18T20:38

謝謝wilson，您筆電wifi規格書，
跟AX201NCC是使用那張截圖，方便
私訊或上傳嗎？謝謝您

By Yuri
at 2023-04-18T14:46

查了一下其實這件事通常是要報關行幫
你做的一荃順給京東丟過來給你自己去
跟ncc玩

By Steve
at 2023-04-18T20:38

http://i.imgur.com/6VeZNoz.jpg
http://i.imgur.com/Cj82tOD.jpg

By Quanna
at 2023-04-18T14:46

http://i.imgur.com/HRsID1h.jpg

By David
at 2023-04-18T20:38

milk大我上面有貼一張ncc找到的ax2
11的認證通過證書截圖你天選4應該
是用這張網卡可以附上那張截圖試試
看

By Candice
at 2023-04-18T14:46

ax201.211我都附上查到的ncc認證通
過截圖希望可以幫到各位

By Jessica
at 2023-04-18T20:38

謝謝wilson，您方便私訊或上傳截圖
上傳到到NCC4/6日相關Wifii原始圖檔
嗎，謝謝

By Lily
at 2023-04-18T14:46

有喔我把這個ax211丟上去做最後的掙扎

By Andrew
at 2023-04-18T20:38

謝謝wilsonxl2004上傳這些規格圖檔

By Ursula
at 2023-04-18T14:46

推

By Kama
at 2023-04-18T20:38

我想無線網卡的規格書應該不重要只
要能證明你的設備是用什麼網卡然後
給他們該網卡有ncc認證過的截圖就好
了

By Genevieve
at 2023-04-18T14:46

http://i.imgur.com/pNeRWEZ.jpg

By Edward Lewis
at 2023-04-18T20:38

如果網卡不是我上面貼的201.211的朋
友也可以到這邊找ncc認證的證書

By Frederica
at 2023-04-18T14:46

我覺得會過了但是ncc效率好差其實一
開始就知道要給甚麼就不用浪費時間來
回補資料==
ncc就是要知道你的網卡型號跟認證而已
因為它只管這個

By Olive
at 2023-04-18T20:38

當然如果再沒過我沒招了只能去P圖了

By Cara
at 2023-04-18T14:46

我是真的死活都找不到有寫我筆電網

By Quintina
at 2023-04-18T20:38

卡的規格表最後沒辦法只好用p的了.
..

By Linda
at 2023-04-18T14:46

對了打電話給ncc催會比較快嗎我還要
跟報關行通報欸又快要週末了又要等兩
天

By Skylar DavisLinda
at 2023-04-18T20:38

我是昨晚9點左右上傳的一覺起來就

By George
at 2023-04-18T14:46

可以試試打電話催我是昨晚上傳今
早一覺起來已比對完成

By Andrew
at 2023-04-18T20:38

有Wi-Fi 6e通過再麻煩告知一下，我再來
試試

By Joseph
at 2023-04-18T14:46

台灣有些wifi6e是有設備認證的市面上
也有一堆設備但是頻段沒開放都是軟體
封印的狀態這就很畸形了以前meta的v
r裝置卡關就吵一次了也沒改

By Yuri
at 2023-04-18T20:38

我看靈耀14拆機影片，網卡上有NCC標誌，
看來可以再掙扎一下XD

By Elizabeth
at 2023-04-18T14:46

https://i.imgur.com/AO2SmMQ.jpg

By Doris
at 2023-04-18T20:38

http://i.imgur.com/mP8Owe0.jpg
有喔我成功了感謝樓上讓我多丟一個wif
i6e

By Thomas
at 2023-04-18T14:46

請問milk你也是上面那2張認證都上傳
然後在筆電規格書裡面有Intel AX211
是嗎？先謝謝了

By Tristan Cohan
at 2023-04-18T20:38

也恭喜您，剛才報關行才通知現在才
要開始報關然後等7-15天看NCC是否中

By Ingrid
at 2023-04-18T14:46

我是後來丟一堆別的東西證明天選4就是
台灣TUF2023版我是先丟ax201 ncc說因
為這機型有wifi6e(AX211)版要補上認證
用樓上給的AX211認證就過了真的早知
怎麼丟檔案就不用浪費快2天來回

By Tristan Cohan
at 2023-04-18T20:38

http://i.imgur.com/siNV3Hj.jpg
請問接下來就是等報關行通知上傳NCC嗎
？

By Leila
at 2023-04-18T14:46

等7-15報關行送海關報關，
若是電子產品都抽中海關查驗
應該報關行，會給單號跟網址，
要上傳相關認證

By Hardy
at 2023-04-18T20:38

tuf2023系列官網全語言都沒有網卡型號
我查過了但是台灣版有ncc碼就好找很
多就是要證明你的機型也是一樣的網卡
可以學樓上p圖可能比較簡單...

By Wallis
at 2023-04-18T14:46

神舟這種機子都能過了華碩的機子應該
不難

By Joe
at 2023-04-18T20:38

謝謝milk83

By Frederica
at 2023-04-18T14:46

您ncc除了1.上傳自用切結書
也是有上傳2.京東購買單據嗎？
然後3.筆電規格書
4.Ax211 ncc認證書
這四項嗎？謝謝

By Una
at 2023-04-18T20:38

ncc要查的就是自用申請書商品規格購
買證明網卡型號與相關認證簡單來說
就這樣

By Zanna
at 2023-04-18T14:46

我們偉大的報關行直接放推叫你去跟ncc
比對補資料領教了真的爛還能更爛

By John
at 2023-04-18T20:38

意思是就算買的筆電是WiFi 6e，只要提供網
卡廠牌型號和ncc的認證書給ncc 的人比對就
可以成功了？

By Franklin
at 2023-04-18T14:46

我不知道純wifi6e的機型能不能過還要
等人試我這台其實是wifi6的我不知道nc
c怎麼認證的

By Charlie
at 2023-04-18T20:38

筆電規格書是要自己Ps對吧？

By Harry
at 2023-04-18T14:46

一荃順終於要幫我送海關了==離下單剛
好差一天就滿一個月效率真是好

By Gilbert
at 2023-04-18T20:38

有人比對成功的貨有出海關的嗎？快
中午通知一荃順的但到現在還沒有動
靜...擔心還有什麼隱藏的下一步一荃
順沒通知...

By Quanna
at 2023-04-18T14:46

靈耀14終於也比對成功了... 是之後
還要通知一荃順請他們後續作業嗎？

By Caroline
at 2023-04-18T20:38

是的，NcC比對完後通知一荃順

By Damian
at 2023-04-18T14:46

可以請教T大靈耀14是附上什麼資料才比對
成功的嗎？另外再請問是哪一區的NCC人員
承辦？

By Andy
at 2023-04-18T20:38

請問T大提供什麼資料？想參考一下

By Caroline
at 2023-04-18T14:46

海關假日也有在清關只能等了還有報單
號碼可以去海關網站查 ezway沒用了

By Elizabeth
at 2023-04-18T20:38

又提供了一次資料等週一看有沒有通過

By Emily
at 2023-04-18T14:46

更新，靈耀14 比對成功

By Mia
at 2023-04-18T20:38

方便提供一下靈耀14上傳檔案參考嗎
謝謝huei9040好消息

By Gary
at 2023-04-18T14:46

有人find x6 pro有收到通知上ncc補件的
嗎？

By Genevieve
at 2023-04-18T20:38

或有進一步消息的？

By Regina
at 2023-04-18T14:46

有人比對成功出海關的嗎？上周五中
午就告知一荃順比對成功結果到今天
還是完全沒動靜...

By Skylar Davis
at 2023-04-18T20:38

這個問海關最快一翻兩瞪眼

By Emma
at 2023-04-18T14:46

我用了上面NCC ax211認證+拆機圖+P的規
格圖
https://i.imgur.com/oA9Hn6D.png

By Daniel
at 2023-04-18T20:38

milk大方便跟你請教海關是要聯繫哪
個單位嗎？關務署高雄關？明天我來
打去問問狀況

By Regina
at 2023-04-18T14:46

都是高雄關吧貨應該不會移到別的地方

By Necoo
at 2023-04-18T20:38

謝謝huei9040
再請問您是有把AX211網卡的拆機截圖
P圖加到上面的規格書嗎?謝謝。

By Selena
at 2023-04-18T14:46

全部用word整理好轉成pdf檔就可以，購買
證明、規格書、拆機圖、NCC認證、自用
切結書

By Barb Cronin
at 2023-04-18T20:38

查通關用 https://reurl.cc/pLVkea 輸入
新的報單號碼就可以查

By Liam
at 2023-04-18T14:46

謝謝huei9040

By Ula
at 2023-04-18T20:38

我先打去高雄海關問了果不其然海關
還在等一荃順送資料...

By Delia
at 2023-04-18T14:46

照著樓上大家的資料都提供了，沒通過..
原因「請提供18歲之證件,俾查」？？傻眼

By Ophelia
at 2023-04-18T20:38

有人也要提供證件的嗎？不知道多久才會再
比對一次.......

By Lucy
at 2023-04-18T14:46

最近很卡多一週都是正常年後就這樣了

By Jack
at 2023-04-18T20:38

上午問過高雄海關了一荃順已經送資料
了等海關這邊處理完量很多海關也要
時間

By Queena
at 2023-04-18T14:46

http://i.imgur.com/7n1WiUN.jpg
剩下最後一哩路了== 不過還不知道要被
收多少錢

By Gilbert
at 2023-04-18T20:38

宅配通也顯示了

By Hedwig
at 2023-04-18T14:46

收到貨了外箱好慘整個破開

By Jake
at 2023-04-18T20:38

裡面貨物應該沒事吧？

By Edward Lewis
at 2023-04-18T14:46

請問j大何時購買呢？不知道還要等多久...

By Frederica
at 2023-04-18T20:38

我的今天收到，稅金$1265，跟我自己預
估的差不多

By Edith
at 2023-04-18T14:46

裡面筆電的箱子一點點凹然後我是3/8下
單的
而且意外的到貨沒有再補稅不知道為什
麼

By Joe
at 2023-04-18T20:38

回報一下，3/31寄掛號正本給一荃順，
4/6查詢掛號信寄到，4/18一荃順通知
收到掛號信將辦理清關事宜。但我4/12
已跟京東辦理退貨。

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