笑笑的但是不太客氣的客人 - 顧客行為
By Doris
at 2009-06-14T23:48
at 2009-06-14T23:48
Table of Contents
有一個客人我只見過他2-3次,
可是對他的印象很深刻,感覺也不是很好>"<
第一次看到他的時候他是要存消費券,
拿了近300張來,每一張後面都沒寫日期~
同事就跟他說,不好意思~後面要麻煩你寫日期喔~
他就指著同事蓋日期的章說,我們沒有這種章拉~
你幫我蓋一下會怎樣~~
吼~我在旁邊聽到都火~雖然他都笑笑的說~
可是讓人的感覺就很糟糕>"<
我們也是每一張都要蓋收付章阿~
你覺得麻煩我們就不會累嗎~
請別人幫忙的話就不能好好說嗎="=機車
後來他來存薪資~幫她存好後他就假笑問我說~
已經入了嗎?我們店裡的小朋友都比較急喔~
等下就會去刷本子看有沒有喔~呵呵~
幹嘛講的一付好像是為了讓員工趕快收到錢~
你對別人的員工態度就那麼差了~
對自己的員工能好到哪裡去>"<
然後一回頭還很熱絡跟我們經理說~
經理~~我馬上就上去找你喔>_* 昏倒....
笑的花枝亂顫的我都快吐了~"~
人明明長的就還不錯~怎麼感覺這麼讓人不舒服阿~
--
可是對他的印象很深刻,感覺也不是很好>"<
第一次看到他的時候他是要存消費券,
拿了近300張來,每一張後面都沒寫日期~
同事就跟他說,不好意思~後面要麻煩你寫日期喔~
他就指著同事蓋日期的章說,我們沒有這種章拉~
你幫我蓋一下會怎樣~~
吼~我在旁邊聽到都火~雖然他都笑笑的說~
可是讓人的感覺就很糟糕>"<
我們也是每一張都要蓋收付章阿~
你覺得麻煩我們就不會累嗎~
請別人幫忙的話就不能好好說嗎="=機車
後來他來存薪資~幫她存好後他就假笑問我說~
已經入了嗎?我們店裡的小朋友都比較急喔~
等下就會去刷本子看有沒有喔~呵呵~
幹嘛講的一付好像是為了讓員工趕快收到錢~
你對別人的員工態度就那麼差了~
對自己的員工能好到哪裡去>"<
然後一回頭還很熱絡跟我們經理說~
經理~~我馬上就上去找你喔>_* 昏倒....
笑的花枝亂顫的我都快吐了~"~
人明明長的就還不錯~怎麼感覺這麼讓人不舒服阿~
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顧客行為
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