穿仿冒品來店裡的客人,大家的應對是... - 顧客行為

我是一家美國服裝品牌的店員,今天下午有位客人穿我們家仿冒的T恤來

[因為圖案一模一樣但粗躁了點且沒出那個顏色],一來就說:你看我穿你們

家的衣服歐!, 我笑笑的回:嗯~謝謝!但我們沒出那個顏色耶! ,但客人還

是自顧自的說著:天呀!你們賣真貴,還好我的比較便宜! 然後就走了....

真是氣死我了! 不知大家有無遇過這種客人,而且當下如何反應呢?

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