今天參加店長會議聽到的 - 顧客行為

Harry avatar
By Harry
at 2009-06-17T13:45

Table of Contents

以下純粹是抱怨文...
怕傷眼睛的網友請離開..謝謝唷!

-------------------------------------------------------------

今天晚上我加班,去參加了兩個月一次的店長會議...
聽到了一些顧客的要求,真的也不知道該怎麼說啦!
有的不是奧,不過老娘不爽照做...還好我不是店裡的..

第一.. 要求我們的說明書改簡體字,包裝改中文..
ㄟ!我們是台灣人公司,說明書印中文是給大家方便,
你祖媽我不會打簡體字,要看簡體字,去跟你們沒良心的老共同胞買!

而且這裡是加拿大,你老共了不起就把加拿大變成你中國的一部分..
要不然加拿大的官方語言是英語跟法語,沒有你簡體字的份...


第二..居然因為進口的貿易商不同,就說我們是賣假貨的!
一個英國生產的產品,加拿大可以有多家公司進口,
甚麼不同進口商就是假貨,真XX的莫名其妙...
你回台灣怕帶到假貨,我們公司要在加拿大生存更怕賣到假貨!
批發商不能更換進貨來源唷? 原來世界貿易是你管的!你說了算?


第三..就已經給了很清楚的說明書了!還要我們貼標籤..
說甚麼一天吃一次兩次吃幾顆稿不清楚...
我同事就去幫她寫,結果嫌我同事字醜,說不會用印的唷?
ㄟ ! 嫌字醜你就自己寫啊!你手斷掉啦?
要貼標籤可以,你付成本嘛! 你付我就印!
標簽在加拿大是很貴的東西噎!


第四..來亂番說兩年前都是我們亂推銷,害她買多了吃不完,硬要退.
然後指著我們才上班半年的同事說..."都是你賣我的!你負責!"

見鬼啦? 她才來上班半年,她推銷個鬼啦!

最好是將來死了嫌墓地太大,還會爬起來退墓地好了!


第五..孩子不聽話也怪健康食品..
說甚麼吃了我們的產品之後小孩不念書了!愛玩電動!
怪了!我們是健康食品公司,不是學校,更不是保母...
阿你孩子不乖也可以怪到我們身上?? 是怎樣啦?


我承認我今天火氣大..該去吞點涼茶消火...
不過這些客人是不是太誇張啦???
除了第一個客人純屬我自己討厭簡體字啦!這是我的錯..
不過後面幾個也離譜了點吧?

好久沒遇到讓人"揪感心"的客人了~~~
唉~~~~~
我懷念好客人啦!

--
刺鼠的亂想世界.....加拿大生活 旅行 芳療分享
http://tw.myblog.yahoo.com/nivi-canada/

加拿大並非美麗新世界,渴望移民者請三思..

--

All Comments

Heather avatar
By Heather
at 2009-06-22T10:28
第五點XDDD,吃了會更用功或是事業更順利嗎
Iris avatar
By Iris
at 2009-06-23T16:52
考試都考一百分呢!
Emily avatar
By Emily
at 2009-06-28T12:40
第一點沒錯~你們千萬不可以屈服
Agnes avatar
By Agnes
at 2009-06-28T21:23
關於第一點,說明書中加印原中文繁轉簡的一段
即可,應該不會太麻煩?
Emily avatar
By Emily
at 2009-07-01T05:33
我曾朋友說過客人抱怨他們進口的健康食品顏
色太醜讓他不想吃所以要退貨
Madame avatar
By Madame
at 2009-07-05T09:33
因應市場需求 所以公司提出簡體字很正常
Charlie avatar
By Charlie
at 2009-07-07T21:34
不然許多國家服務/觀光幹麻普遍出現英文
Selena avatar
By Selena
at 2009-07-10T03:03
日文.法文.簡中...等多種語言服務
Selena avatar
By Selena
at 2009-07-13T05:34
不是幫大陸說話 簡中人口/市場多過繁中
Hedda avatar
By Hedda
at 2009-07-14T19:27
樓上,那是顧客要求
至於照不照辦看公司,也不關我們的事
Ethan avatar
By Ethan
at 2009-07-15T05:27
M大說中我的重點..我們就是台灣人公司,
在簡體字報紙打廣告,台灣老客人已經在
Una avatar
By Una
at 2009-07-16T19:30
罵了!我們再出簡體字說明書..台灣商會可
能會把我們公司除名吧!更何況..大陸人其
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2009-07-19T08:16
實是看得懂繁體字的!就是愛用人多來壓迫
為什麼我們一定要就範?
Madame avatar
By Madame
at 2009-07-21T04:43
還有,老共客人太會凹,賣給他們也不見得
很有利,為什麼要得罪其他台灣客人?
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2009-07-24T22:09
更何況..印說明書在加拿大很貴..
Rachel avatar
By Rachel
at 2009-07-26T12:32
我推老共客人超會凹!賣東西給他們要很小心
Brianna avatar
By Brianna
at 2009-07-30T14:40
感覺加拿到什麼都貴....
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2009-07-31T15:56
前文只有抱怨不想用簡體字 沒有提到
Kelly avatar
By Kelly
at 2009-08-01T14:52
用簡體字對公司的影響 誰會知道你們
公司到底怎樣 用不用也是你們決定

店門外的蟑螂

Ingrid avatar
By Ingrid
at 2009-06-15T08:31
我覺得你的店一定不在台南 本人幾年前呆在台南 在台南海安路上的某一家小吃店打工 那邊的店都會把店延伸到水溝蓋上 不會有人行道的 不過還好路寬 ...

笑笑的但是不太客氣的客人

Candice avatar
By Candice
at 2009-06-14T23:48
有一個客人我只見過他2-3次, 可是對他的印象很深刻,感覺也不是很好andgt;and#34;andlt; 第一次看到他的時候他是要存消費券, 拿了近300張來,每一張�� ...

臉皮還真有點厚

Harry avatar
By Harry
at 2009-06-14T12:40
話說我有一天坐公車也遇到類似的狀況。 一開始A歐巴桑先上車,過了幾站B歐巴桑也上車。 兩個人就像他相遇故知般的大聲敘舊起來。 A歐巴:唉呀!� ...

詭異的客訴

Emma avatar
By Emma
at 2009-06-14T02:22
我是做餐廳服務生的 工作內容不外乎就是點餐、送餐、收桌之類的 我們工作有規定的制服上衣 下半身隨便配方便走路就好 就在某天 同事跟我講說我�� ...

臉皮還真有點厚

Carol avatar
By Carol
at 2009-06-14T00:12
6/10.6/11我都遇到類似的狀況 6/10 在提供網路的咖啡館 6/11在mos burger 咖啡館比較可怕,咖啡館很大,大概有60坪左右, 結果有提供插座的位置都被人坐� ...