租片店預放金拿不回來 - 退費

朋友家附近（桃園）的租DVD店無預警倒閉

原先有放1000元的預放金

因朋友在臺北上班只有假日才回去 路過才發現已經倒閉了

鐵門上沒有任何的公告也沒有打電話通知要歇業

詢問隔壁店家發現這個老闆在附近有另一家漫畫店

所以我們去漫畫店問是否可以退費（老闆說我們裡面剩590元）

但是那老闆又說原先放1000元可以看1500元

所以現在剩的590元只能退90元！！！

或者是590元要在漫畫店裡消費

但是我就是沒有要看漫畫要看DVD啊

請問這種情形是要去申訴還是有什麼辦法…？


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