研究所補習班退費問題 - 退費

我現在在台中
剛去了某家研究所的補習班要求退費
當初我以2萬8千5百要補3科
他們的課程是這個6月底才要開始
可以前些日子他們有開基礎班(說是免費送的, 沒有TKB班)
而我也有去其中一科的基礎班(有4次課),
因為學校調課, 所以我只去了2次課
後來因為家裡的因素, 我放棄考研究所的想法



補習班那邊說我退費只能退到1萬3千
他們給我的解釋跟算法如下：


因為2萬8千5百是補3科package的價格
而我有上過基礎班
等同於買了他們這門課的課程
所以這門課不能退, 要以原價1萬4計算
變成：2萬8千5 - 1萬4
=1萬4千5



由於是在開課日前8~29天內, 所以退9成
變成只能退1萬3千


可是那門課的正式課程還沒開開始
而基礎課我也只去了2次
我可以要求他按比例來退錢嗎?


我不要求退全部, 我知道是不可能
可是我可以退到至8成嗎?


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