真受不了蝦皮的退貨退款申請 - 網賣

Callum avatar
By Callum
at 2017-06-29T09:03

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我深深覺得蝦皮拍賣的退貨退款申請是一個很荒唐的設計...
目前的設計方式
會讓使用者隨隨便變就按退款申請
退貨 跟 退款 明明就是兩件事 怎麼會設計成一個按鈕一併處理..
這程式設計師是不是腦子浸水

賣方尚未寄出貨件 買方按 [退款/退貨] 這很合理 就是不買了.. 賣方可以接受
賣方已經寄出貨件 買方怎麼可以隨便按 [退款/退貨] ?
買方沒寄回商品 就按 [退款/退貨] ? 賣方又不欠你.幹麼退你錢

買方故意寄回毀損物品 然後透提出 [退款/退貨] .
賣方若不仔細驗貨..很容易中計 .. 因為 調包的機率很高

簡單的說
在蝦皮的世界裡 售後服務 被刻意引導為 退款服務....

這是很荒唐的設計... 賣家失去七天內提供售後服的權利
售後服務只能在七天後提供

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Tags: 網賣

All Comments

請注意這名Y拍買家

Lily avatar
By Lily
at 2017-06-29T00:05
簡單說明一下,這名Y拍買家Y8956166293 (行徑太惡劣了只好公布ID) 5/28下標了賣場很便宜的一件飾品配件商品 (金額算是賣場最低價,東西也很小很輕) 該買家是選用超商取貨付款方式, 結果6/4自行取消訂單 (賣場頁面註明商品須預購15天) 本來以為不會有任何問題,畢竟是他自己莫名其妙取消 ...

個人賣場的7-11取貨付款 店員沒刷條碼

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By Joe
at 2017-06-28T21:59
請教各位前輩 小弟朋友這幾天剛開始使用個人賣場 昨天晚上至711交貨 新手不知道有小白單 店員說這樣就可以 他就離開了 過一天查物流狀態還是卡在and#34;待出貨and#34; 才發覺店員可能沒刷到條碼 跑回店家詢問 店員表示 物流收走的包裹比系統上的數量多2件 應該就是我朋友 ...

蝦皮遇澳客

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By Anthony
at 2017-06-28T21:25
各位版友好 小弟是一個個人賣家,不是職業商家 最近因公司內部有出售一種金屬杯子(內部員工才買的到) 有買了幾個 PO上蝦皮賣賣看 想賺點便當錢 之前都沒有問題 今天遇到個奇人 原本購買前都沒問題,7-11取貨付款後 今日收到蝦皮此筆訂單的退款/退貨申請 他原因是選:我收到不對的商品(例:尺寸、顏 ...

請推薦雷射印表機

Dorothy avatar
By Dorothy
at 2017-06-28T18:59
各位網路賣家大家好 因為想要自己印便利商店的出貨單 請問有推薦的雷射黑白印表機嗎?(有掃描功能加分),單價不要太高的 爬了一下文,有人推薦hp1102w,但網路上都沒有賣這台 在PCHOME有看到這台 https://goo.gl/gNhh7F 不知道有沒有人用過,謝謝。 - ...

最近多了好多3星4星

Franklin avatar
By Franklin
at 2017-06-28T16:39
各位版友好 目前經營蝦皮半年 拿到的4顆星約80 3顆星約12 但是有19顆四星、4顆三星是在6/20之後 拿到的 出貨速度跟之前一樣都是現貨三日內寄出 不是現貨的也有事先告知過買家 並且也都有在 承諾時間內寄出 商品寄出之前也一定會先檢查 近來收到非五星之後詢問買家 約有2.3個表示點錯 溝通之後都願意協助 ...