看不出什麼瑕疵要退貨 - 網賣

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我在網拍有賣一雙運動鞋,但買家私下加我的賴,跟我殺價並交易完成,有在賣鞋子的賣
家都知道,鞋子有一點點殘膠是正常的。

買家在收到鞋子的第二天傳照片跟我說瑕疵很多我要退貨,我請他傳照片給我,照片如下
http://i.imgur.com/voUOO09.jpg
http://i.imgur.com/mNdXKHz.jpg
http://i.imgur.com/7KcmiXC.jpg
http://i.imgur.com/jJ6z2nn.jpg

我回復他那些殘膠是手擦一下就掉,凸起的膠片也是正常的,自己手邊同款鞋也有這些狀
況,並附圖給他看,如下
http://i.imgur.com/JEwRt7e.jpg
http://i.imgur.com/EcBT4yY.jpg
http://i.imgur.com/5Anl0NT.jpg

所以我不認定算是多嚴重的瑕疵,所以不打算讓他退貨,他卻回我:

我沒有說你賣假貨,也沒有欺騙不欺騙的問題!鞋子本身有瑕疵,你未告知!基本上,我
是可以無條件要求你退貨的!只要是七天內,上調解委員會也是照著走,我跑過好幾次了
!今天如果鞋子沒問題,我也不會叫你退貨!我不是奧客!

目前我沒有回復他,並不是很甘心退他,請問其他前輩怎麼處理好呢

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All Comments

Hedda avatarHedda2016-07-17
就退貨吧,至少不是穿過才退,賠來回運費一百多,多
些時間找客人賣出東西比較值得
Yuri avatarYuri2016-07-20
正常的買家會買到上好幾次調解?運氣好差呢
Jacky avatarJacky2016-07-22
我也遇過明明跟新的一樣 買方說味道很重髒污嚴重
後來想想大概只是他收到貨不喜歡 要退貨的手段而已
David avatarDavid2016-07-26
擺明是尺寸或收到不喜歡阿!真的超沒水準
Ula avatarUla2016-07-26
全新的就乖乖給他退,二手的話就看你要不要鬧到調解會來判斷
Franklin avatarFranklin2016-07-31
就算最後調解失敗也只會叫買家自己去告民事,沒啥鳥用的調解
Iris avatarIris2016-08-02
原本想跟他鬧的,他也沒在yahoo交易
Ethan avatarEthan2016-08-05
澳客 讓他告
Selena avatarSelena2016-08-10
"我跑過好幾次了"可見他常做這種事
Charlotte avatarCharlotte2016-08-14
我覺得唬爛居多
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2016-08-16
上次遇到一個自稱哥哥當警察、爸爸是法官 結果還不是被我
Ivy avatarIvy2016-08-19
放生wwwwwww 我是覺得好好講OK 不用動不動拿頭銜來壓人wwww
要調解 就調啊 沒規定調了都是賣家吃虧der
Susan avatarSusan2016-08-21
這是正品嗎?
Tracy avatarTracy2016-08-24
當然是
Doris avatarDoris2016-08-26
原Po知道法律有規定消費者網購不用任何理由都能退貨嗎?
Kristin avatarKristin2016-08-28
就算提告,你也不會是贏家,並且需完全負責來回運費
Hazel avatarHazel2016-09-02
與其浪費時間、金錢耗,不如想想如何賣更多商品比較有用
Annie avatarAnnie2016-09-06
樓上大大的認知怎麼跟我查到的資料不一樣?「若賣家只
是偶爾利用網路拍賣出清自己所不要的東西者,則非屬消
保法所規範之企業經營者,從而即無消保法第19條第1項規
定之7日鑑賞期的適用。 」如果根據上開規定,原po若不
是常態性的企業經營者,於理於法應該都沒有無條件退貨
的適用吧!