百貨公司床組泛黃的問題 - 消費者保護
By Agatha
at 2012-02-06T20:01
at 2012-02-06T20:01
Table of Contents
之前在百貨公司買了某知名寢具的一套床組
去年12月拿到商品
大約今年1月開始使用
使用不到一個月開始出現泛黃的情形
送回公司後他卻回答說是個人衛生的問題
可能是塗抹乳液或是染髮造成
但在購入時並沒有告知以上情形會造成泛黃
請問這樣的情況下廠商是否不需負任何責任
只是一昧的推託是使用不當所造成
要消費者自行承擔
--
去年12月拿到商品
大約今年1月開始使用
使用不到一個月開始出現泛黃的情形
送回公司後他卻回答說是個人衛生的問題
可能是塗抹乳液或是染髮造成
但在購入時並沒有告知以上情形會造成泛黃
請問這樣的情況下廠商是否不需負任何責任
只是一昧的推託是使用不當所造成
要消費者自行承擔
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Tags:
消費者保護
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By Una
at 2012-02-08T21:05
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at 2012-02-11T06:11
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