生活工場購物 - 消費者保護

我覺得在生活工場購物還蠻棒的
不曉得是不是我運氣好
前幾天市生活工場年中慶
我在台中德安店買了一隻貓貓款湯匙
因為原本就買了一個同款的馬克杯
看到有湯匙 當然想買來配一組
但那時買覺得不是很滿意 因為它雖然是小湯匙
但高度沒有馬克杯高 是給另一組小咖啡杯用的
但又沒有看到別款湯匙 所以還是買了

隔天去了台中美村店逛(不是我很愛生活工場 是吃太飽去走走而已=.=)
突然看到那邊有兩款湯匙 除了我買那種外 另一種就是配馬克杯的
剛好我前一天買的湯匙有帶在身上
就拿去問說可不可以退換成馬克杯那款
剛好店長在 她很快就跟我說"當然可以"
然後也沒有另外跟我要前一天的發票
就幫我換成了我想要的那款
(可能因為我有另外買東西 所以沒有再換發票)

雖然那價格只是很小的數目
但是這種良好的態度讓我印象很好
而且可以很放心的在他們那邊消費
果然企業要永續經營 還是要有良好的售後服務:)

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