現在的小孩都沒家教嗎?? - 顧客行為

最近看到國中國小生 火氣就直升

前陣子呢 因為過年 許多店家不是都會在櫃檯上擺糖果呢
我們飲料店 當然也有放(希望新的一年大家都可有個好采頭)

那我們的店位於學區
放學時段總是有很多學生

問題就出現了
明明擺的糖果是要給消費的客人吃
許多小朋友 就會趁我們在忙 就偷抓糖果(馬上跑走)

有時就會笑笑跟他們說：
不好意思~~這是要跟客人吃了
有些小朋友~~就聽的懂 有些就極白目的說 怎麼那麼小氣
有時想想 這些糖果並不是多貴
只是我們只是想給客人來買東西 可以吃顆糖

因為之前過年 我們真的買很多糖果
所以目前還是有在放 加上我們的飲料都是現調
我們糖果盒上面有貼( 飲料製作中 吃顆糖~~請稍侯)
而且放學時間我們就會把糖果盒放裡面一點
就會有小鬼 直接把手伸進來 把盒子拿出去
重點 他們並沒有消費唷

其實我們想要讓客人可以分散等待的時間
結果 學生為什麼都那麼沒家教
小一小二不懂事就算了

大到小五小六 還有國中生都做一樣的事
每個人路過就要拿糖果 讓我覺得他們的行為就像偷竊
有時想要為客人多想多做一些 總有白目的人 讓我們覺得我們像笨蛋

我們店還有賣咖啡 所以常常有咖啡渣 以前我們都拿來放煙灰缸
但現在禁煙 所以有時咖啡渣都會放到發霉就丟掉
所以我們就會免費提供給客人索取
那大部分都是我們店內的客人 所以我們都覺得沒關係
但後來就出現一堆婆婆媽媽 每次來都不買飲料也就算了
還會說 不能多給一些嗎

雖然咖啡渣 不用錢買 但總是要我們有賣咖啡才會有丫
我們自家的客人都不夠給 還給不消費的客人 還要ooxx說我們小氣
讓我覺得為什麼客人的消費品德德都很差
客人可以不用對我客氣
但是 重點是沒消費的人 來我們店還要我忍耐
雖然人家說吃虧就是佔便宜 我們也不求說他們要多消費什麼
可是 為什麼可以那麼沒家教

每次想多為客人做一點 就要先被佔便宜 真的都好氣唷

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