現在的人都怎麼回事? - 顧客行為

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※ 引述《rehtra (武英殿大學士爾雅)》之銘言:
: ※ 引述《piez (錢難賺啊> <)》之銘言:
: 【恕刪】
: : 心得:詐騙集團很多我知道 我也可以調適被懷疑的心情
: : 可是這位先生已經讓我訪問完 我也沒要他把新電話給我 也沒有要跟他確認什麼東西
: : 他就抓狂了 拜託~~~~~~= =|||
: : 要懷疑人家是詐騙集團之前 請先判斷一下啊!!
: 別氣別氣....
: 因為現在很多詐騙都是一開始先慢慢盧
: 降低人家戒心之後才開始套人家的資料....
: 他可能忘記當初留什麼電話了,所以就發生了點誤會

我們也算是詐騙集團的間接受害者吧 orz

每週我們都要打電話提醒某些好幾個月前預約檢查的病人

每次打去...不管接電話的是本人家屬甚至是同事

只要聽到"請問某某某先生/小姐在嗎?" 連名帶姓的問

就可以感覺到電話的另一端變得充滿敵意

10個有9個人都會很凶的問..."你要幹嘛啦" "你想怎麼樣啦"

我我我...不想怎麼樣 ┬__┬ 只是要提醒你而已呀...

有遇過一個很有趣的狀況

打過去時 接電話的人很兇的說"她不在啦..你要做什麼?"

等我表明身分來意...對方馬上變得和藹可親還語帶歉意的說

"哈哈哈...拍謝啦 哇丟細本人啦" 囧rz

沒辦法...不能怪他們 詐騙集團使大家變成驚弓之鳥了

我接電話的戒心也蠻重的 XD



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All Comments

Isla avatarIsla2005-12-09
要有來電顯示,接起來第一句 就說明自己身份及來意
Sandy avatarSandy2005-12-11
不然這年頭太多人看到沒號碼或不認識的來電都會有戒心
Liam avatarLiam2005-12-13
樓上說的很好啊 像有些診所一開口就會先說:這裡是XX診所
Rachel avatarRachel2005-12-15
然後才問某某某在嗎...