父母澳 小孩也不能倖免阿..(2) - 顧客行為

Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2008-05-27T11:00

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剛剛那一篇 一下子就打太多了 所以又重新開一篇吧


案例二:

Jc小五女生 這一篇就可以很確實的呼應身教言教

一樣的 我們有安親班英文班 這個小女生只有上英文班 一個禮拜兩天

但是他...天天來

一開始是因為他媽媽嫌安親班太貴 所以就跟主任坳 只要讓他來這邊待一兩個小時

等爸媽來接就可以了

(好吧 我只能說 補教界無法像一般餐廳或是機構做比較)
(要秉著做甚麼決定都要餵了孩子好的想法)


久了之後 那個孩子不在是佔著一個位置而已 他還會常常借電話

等兩個小時之內 他可以打電話3-4次 每次都是打給爸爸媽媽 既然他們忙到無法來接你

為什麼你可以跟他們一直講電話?


常常借有的沒的 膠水剪刀 但是都不是用在作業上 就算真的做作業 也要自己準備吧

借剪刀是為了剪王子麵 借彩色筆是因為要寫畢業紀念冊

也常常在秘書吃飯的時候 跟祕書要吃的... -____-||

要到連秘書都說 想吃我可以借錢讓你去買 不要一直用要的 不好看


一切的問題就在爸媽身上 有一次 Jc 時間到了還沒來 不過他又沒上我們的安親班

誰注意到這個小孩沒有準時來了

結果過沒多久媽媽就打電話一直問 "為什麼還沒到??" "怎麼會這樣??"x N

"他都沒寫作業耶 老師你幫我跟他說一下"...

那我順便幫你打小孩好了...(怒)


你為了省一點點錢(先說明 他們家境沒問題 只是摳) 把你的人格都省掉了

也讓小孩在補習班讓人看不起 這麼說雖然很壞 我們是老師 但是真的很不喜歡他們


還有一件事情 是前沒多久發生的

Jc 要去參加學校的英文演講比賽 所以他們的英文老師請外國老師 先念好錄給他

讓他可以回家練習

結果同一個英文班的小朋友 也要參加國小同一個英文比賽

當然不可能再讓外國老師錄一次 所以請 Jc 下次上課帶來 請秘書拷貝之後給另一個女生

第一次Jc沒帶 第二次也沒有...態度都是"我忘了阿"

之後寫連絡本 請家長提醒 第三次還是"我忘了阿...."

讓祕書跟老師都覺得 這個 Jc 非常的自私 也是老師主動要幫你 並不是只有你一個人


那麼多事情下來 我真的覺得 一個月兩千塊 讓你們全家都丟盡了臉

值得嗎?







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All Comments

Zora avatar
By Zora
at 2008-05-29T09:11
文班一個禮拜兩天,但是天天來......想省保
母費吧,應該跟家長多收錢才對
Quintina avatar
By Quintina
at 2008-05-31T21:08
以前我也待過類似的機構,但我想有時候
老闆的態度也是原因,因為做面子什麼都答
Michael avatar
By Michael
at 2008-06-02T08:37
應家長,完全不顧老師是否應付的了...= =
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2008-06-05T00:08
一個月才兩千要做這麼多事... 我看了都氣
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2008-06-09T12:11
太危險了 小孩子出事又可以賴你們
風險跟賺的錢相比不對稱
Zora avatar
By Zora
at 2008-06-12T12:00
勸妳們最好寧願不要賺他的錢也不要負擔
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2008-06-15T18:33
風險 小朋友受傷跌跤 依你描述的情形
我想小朋友的家長 一定不會善罷甘休吧
Jessica avatar
By Jessica
at 2008-06-19T03:49
套一句我補習班boss的話"教育是慈善事業"
Wallis avatar
By Wallis
at 2008-06-20T10:39
直接把小孩帶到派出所 說父母遺棄...
Dora avatar
By Dora
at 2008-06-22T02:01
覺得這個案例小女生很眼熟,不過我知道的叫
Jolin,弟弟叫做Wilson的樣子。
Charlie avatar
By Charlie
at 2008-06-22T09:36
遇過小孩打同學,媽媽說"反正XXX本來就
很欠打" ,這是目前遇過最經典的
Jack avatar
By Jack
at 2008-06-25T06:10
給D版友...我BOSS說"安親班是營利事業"哪
Oscar avatar
By Oscar
at 2008-06-27T08:56
結論是我BOSS講話很誠實?(炸)
Madame avatar
By Madame
at 2008-06-30T18:37
推順便幫妳打小孩XDDDD
Yedda avatar
By Yedda
at 2008-07-03T03:57
給D,R兩位版友 不管怎樣 都是"事業"87

澳客是否真無法可管?

Necoo avatar
By Necoo
at 2008-05-25T01:28
※ 引述《cangning (蒼凝)》之銘言: : 今天跟朋友討論到關於遇到幾乎可說是違了法的澳客時 : 需不需要報警的問題...討論的結果讓我很心寒 : 也許是我�� ...

網拍賣的比較便宜耶~~

Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2008-05-25T00:43
我真的很討厭遇到這種客人 大家也知道現在競爭激烈 跟百貨公司競爭 跟路邊攤競爭 還要跟網拍競爭 大家拿貨的地方都差不多 不是從台北批下來的就� ...

澳客是否真無法可管?

Quintina avatar
By Quintina
at 2008-05-24T23:02
今天跟朋友討論到關於遇到幾乎可說是違了法的澳客時 需不需要報警的問題...討論的結果讓我很心寒 也許是我法律知識不足或是對其它客人太有信心... ...

這樣的服務...還滿意嗎??

Mason avatar
By Mason
at 2008-05-24T15:00
我常在想,要怎麼把服務做到好,才不會讓我的客戶對我產生抱怨或不解, 永遠沒有完美的服務,但我們只能儘量的把他做好, 所以發這篇文章,是想請教大家 ...

重機!

Selena avatar
By Selena
at 2008-05-24T11:41
朋友,一個人顧加油站真的是很辛苦,我覺得你們站長可能要負這個人力調配的責任。 不過齁,有空的話也請您看一下辦公室裡的公文或加油須知等等 ...