熙格美容卷(不合理) - 退費

經濟部95年10月19日經商字第09502428980號公告

本事項適用之行業別包含：零售業（食品、服飾品、家庭電器及設備、電腦資訊設備、運
動用品、百貨公司、超市、便利商店、量販店、加油站等）、洗衣業、視聽歌唱業、一般
浴室（三溫暖）、理髮美髮業、Ｋ書中心、遊樂園業（僅營利性兒童遊樂園，如：湯姆龍
親子堡等）等行業。

本事項所稱商品(服務)禮券，指由發行人發行記載或圈存一定金額、項目或次數之憑證、
晶片卡或其他類似性質之證券，而由持有人以提示、交付或其他方法，向發行人或其指定
之人請求交付或提供等同於上開證券所載金額之商品或服務，但不包括發行人無償發行之
抵用券、折扣（價）券。

零售業等商品(服務)禮券定型化契約不得記載事項
一、 不得記載使用期限。
二、 不得記載「未使用完之禮券餘額不得消費」。
三、 不得記載免除交付商品或提供服務義務，或另行加收其他費用。
四、 不得記載限制使用地點、範圍、截角無效等不合理之使用限制。
五、 不得記載發行人得片面解約之條款。
六、 不得記載預先免除發行人故意及重大過失責任。
七、 不得記載違反其他法律強制禁止規定或為顯失公平或欺罔之事項。
八、 不得記載廣告僅供參考。
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違反不得記載事項為無效

所以我認為,無論有價證券上記載的是金額或者是特定服務次數,使用期限皆不應記載

至於以四千元換得價值五千元的服務之情況,
基於主觀等價原則,我也不認為溢額的1000元為無償取得,
畢竟發行禮券而取得現金,自有商家資金週轉的考慮才會提供消費者這些優惠

















※ 引述《VIO (煜)》之銘言：
: 我姐去年在此家美容院(買了4000多圓的美容卷 (就是可以剪燙染法之類的..)
: 假設一次消費就扣當次消費的金額 像是悠遊卡的概念
: 今天 美髮師打電話跟我她說 她的卷只能用到今年底2009/12/31
: 之後沒用完的錢(券) 就消失了
: 也就是說我姐必須在這幾天內用完2500多塊 不然就等於白送美容院錢= =
: 我覺得非常不合理
: 1.他不但在賣的時候沒告知時效性
: 而且還故意這麼晚才跟我姐說 真的蠻奸的
: 2.現在不是有法令規定 禮券不可限制時效 甚至還可分開使用
: 基於這2點
: 我覺得他們有欺騙的嫌疑
: 請問我的疑慮正確嗎
: 假設真的用不完可以請他退費或取消期限嗎?
: 請大家提供意見給我們^^解決這個問題...感恩

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