為什麼要簽名? - 顧客行為

By Enid
at 2007-02-14T01:36
at 2007-02-14T01:36
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前文啃光光
我是原PO,我的工作,並不是只有呆在收銀台
有產品介紹,理貨....大小事項
或許你會覺得這種客人沒錯,我也能體諒客人要報帳分開打發票
一筆二筆三筆都在可以忍受的範圍,可是當他開始跟你閒話家常
說OO銀行刷幾筆有送OO,XX銀行刷幾筆有送XX
再來一個AA銀行刷多少去尾數,最後一個BB銀行簽單碼碼都有獎
還表明我就是要這些優惠才刷卡的,結帳時間久,又幹譙連連
(阿是不知道刷卡機有時候連線會LAG)
最後...
我重申
並沒有不給客人刷2-3次的權利
但這不是商店的義務
何況,有些商店是收銀機和信用卡機連線
收銀機顯示多少,簽單就直接印多少
這種情況根本沒法子說發票金額一百,用刷卡機刷2張50
不是討厭分開結帳的客人
是擺明我就是要這麼多張發票,後面客人的權益也不管的客人很討厭
--
沈入越來越深的海底 我開始想念你 我好孤寂
跌進越來越冷的愛裡 我快不能呼吸 我想要你
人活著賴著一口氧氣 氧氣是你
如果你愛我 你會來找我 你會知道我 快不能活
--
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顧客行為
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