為什麼不能刷?? - 顧客行為

By Rebecca
at 2006-10-20T08:27

Table of Contents

今天早上一個客人來加油........
刷卡....餘額不足
當著他的面再刷一次給他看
他才不大甘願的掏錢出來

還一邊碎碎念........
昨天刷也不行
前天給你刷也有問題
阿不然到底是那邊有問題........

我:................(不就是額度用完了嗎..........汗)

裝死的收下現金
猶豫著要不要跟他說"你沒繳錢...再刷也一樣".....
不過我說不出口XD
(今天早上好忙啊~~)

--

Tags: 顧客行為

All Comments

By Zenobia
at 2006-10-20T12:32

之前如果客人的信用卡不能刷我都會心裡暗自說"切" 可是口
頭上還是要很婉轉的說"抱歉就不能刷耶"這樣他應該就聽懂

By Rae
at 2006-10-22T04:51

話中的含意了吧你遇到的可能在自己找台階下吧

By Iris
at 2006-10-26T01:38

不...就他的說法~~他連刷三天都有問題= =
刷卡機都說餘額不足了~~也這樣子跟他說了.......

By Sarah
at 2006-10-29T16:01

不一定耶~我是VISA金融卡我就遇過刷很多次刷不出來
只好去ATM領錢

By Caroline
at 2006-11-01T08:54

我也碰過是銀行突槌害我不能刷，不過原來店員會笑喔？
有必要說「切～」嘛？

By Gilbert
at 2006-11-03T09:08

如果他一直堅持是我們刷卡機的問題我當然也會有負面情緒ꨠ

By Tristan Cohan
at 2006-11-03T18:31

畢竟是哪邊出問題很難說但是怪罪在我身上我就...

By Zora
at 2006-11-04T07:57

難道銀行有問題心裡小小抱怨也不可以?我不是聖人렠

By Andrew
at 2006-11-04T21:47

可以說可能銀行那邊有問題請他跟銀行聯絡看看

By Selena
at 2006-11-05T02:03

每次餘額不足我都會覺得超丟臉的趕快掏現金給人家

By Jack
at 2006-11-07T02:22

可是我去小屈有張卡都不能刷..家家相同

By Ursula
at 2006-11-11T07:06

但我確定我曾經成功過~卡的額度OK(金融卡來的)其他店OK

By Frederica
at 2006-11-15T23:24

但是我聽完後會乖乖拿現金再附加一句不好意思

By Mason
at 2006-11-16T17:40

以前有客人會大聲嚷嚷說他幾分鐘前才在某店刷過而已，這

By Steve
at 2006-11-18T19:38

時我都會直接打電話給銀行的信用卡專線，請客人直接跟銀

By William
at 2006-11-20T03:56

行做信用卡的確認@@"大部份客人在我打電話前，就會自己掏

By Eartha
at 2006-11-21T08:51

現金出來結帳了…

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