淘寶退貨(派送拉回) - 網店

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By Bennie
at 2016-11-23T11:15

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在淘寶買的東西，在大陸內地運送途中已被通知該貨物無法通關空運，所以有和買家達成退貨協議
申請退貨後，目前進度是到我這邊要退貨給賣家
原以為我知道要等貨品到集運倉後請「菜鳥裹裹」上門取件就好
結果昨天下午兩點似乎抵達了集運倉，物流卻顯示了「派送拉回，此貨已滯留，5客戶拒收」
目前最新的物流依然是這消息，我也不知他是否會直接幫我退回去
我也有申請菜鳥裹裹上門取件，號稱四小時就會處理似乎也沒消息(只有顯示派送員上門取件中)…
現階段該怎做比較好？我用Mac的話該用什麼聯繫賣家比較方便？

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Tags: 網店

All Comments

Dorothy avatar
By Dorothy
at 2016-11-26T04:21
退款 填相關資料(照賣家發給你的物流資
Kyle avatar
By Kyle
at 2016-11-27T05:44
料填,註明原件退回Ps原件退回物流動態不
會更新,但賣家會收到的
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2016-11-28T15:50
我已有申請退款(賣家已同意)，但目前我不確
定物品停留在哪處；目前淘寶只有給我兩個選
項，菜鳥裹裹或我委託其他物流；所以想知道
派送拉回的意思是會自動幫我退回原處嗎？
Sandy avatar
By Sandy
at 2016-12-02T06:38
就一樣意思,集運拒收會叫原物流來取件,
物流就會退回給賣家,狀態不會更新
Eartha avatar
By Eartha
at 2016-12-03T04:26
謝謝rav大!

上海東龍到貨狀況?

Rosalind avatar
By Rosalind
at 2016-11-23T10:35
唉！真的很辛酸無奈與緊張（深怕我的貨從此從人間蒸發），之前有用東龍，想說都不錯 ，也是太信任（錯誤），想說等貨都到了再一起問就好，我在1111買了10家的東西，用東 龍，結果請各位客倌自行觀看 http://i.imgur.com/AMqob6G.jpg http://i.imgur.com/yU2EduZ. ...

淘寶退貨問題

Una avatar
By Una
at 2016-11-23T10:26
1111買了一個藍牙耳機，但後來東龍出了一些狀況，所以我想改集貨倉，加上耳機也還在 大陸境內運送中，所以我就請賣家更改地址送到上海台航（侯曉帥） 但後來爬了文之後才發現特貨送上海很容易被抓（？）所以我就又請曉帥幫我拒收，曉帥 人很好也幫我拒收了，於是我就去點了退貨鍵，並填上圓通速遞及其運單號 但圓通不知道 ...

量子Quantum 退貨問題

Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2016-11-23T10:19
最近一直在找鬆緊的牛仔破褲 看到量子的燃起熊熊大火andgt;andlt; 但在雅虎超級商城的店竟然收了 看官網的售後服務感覺也沒有七天鑑賞期 想請問大家如果是尺寸問題會給退貨嗎？謝謝！ - ...

淘寶增利集運等待入庫解決

Yuri avatar
By Yuri
at 2016-11-23T10:06
我是境內順豐/集運增利， 境內順豐顯示11/17早上增利收貨， 11/18有問增利客服入庫狀況，說沒收到，要我去跟順豐要簽收單， 因為沒有順豐的旺信，看板上心得，想說可能是假簽收就決定等等等... 一直等到剛剛，已經第六天了，決定排一下落落長的增利人工雲客服， 結果回答是有入庫的and#34;無主件and ...

請問zara的尺寸是偏大還是偏小

Regina avatar
By Regina
at 2016-11-23T09:41
我想要買ZARA的外套 但無奈住的地方沒有ZARA店面 想請問有購賣經驗的人 ZARA尺寸是偏大或偏小 歐系好像都偏大?? 我身高158 體重48 買uniqlo外套會選M(日系尺寸偏小一點，我也不愛外套太合身) 這樣是不是買ZARA的選S號呢? 麻煩知道的板友提供一下訊息 因為我沒買過他們家的衣服 退 ...