淘寶增利集運等待入庫解決 - 網店

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我是境內順豐/集運增利,

境內順豐顯示11/17早上增利收貨,
11/18有問增利客服入庫狀況,說沒收到,要我去跟順豐要簽收單,
因為沒有順豐的旺信,看板上心得,想說可能是假簽收就決定等等等...

一直等到剛剛,已經第六天了,決定排一下落落長的增利人工雲客服,
結果回答是有入庫的"無主件",(11/18就已經入庫了)
目前幫我合併到其他訂單,已付運費,希望能順利收到貨。

所以還是建議一直沒入庫的版友問一下人工雲客服,雖然要排上百人。


最後抱怨一下gap天貓官方,超級不負責任,怎麼問都不回答,
無主件應該也是因為他們收貨資訊沒寫完整吧。(\../

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All Comments

Isla avatarIsla2016-11-27
為什麼我點人工云都寫目前沒有人工云
客服....叫我用智慧機器人
Agnes avatarAgnes2016-12-01
請問人工雲客服要在哪裡登入?
Charlotte avatarCharlotte2016-12-04
https://goo.gl/gK3Zwx
第一個包裹收不到以後 就存到我的最愛了
Mia avatarMia2016-12-07
昨天用人工雲,客服只回我沒入庫,沒簽
收要我去要底單,排很久一樣沒解決
Vanessa avatarVanessa2016-12-11
我是沒入庫 有假簽收 也叫我去要底單
這種情況能不能退貨啦 其他可以轉運了
Tom avatarTom2016-12-15
EMS第八天!!! 天天去騷擾增利XD
Rachel avatarRachel2016-12-20
有人EMS順利入庫的嗎T_T
Leila avatarLeila2016-12-22
EMS ,不過是順豐 ,跑去煩賣家順利追
入庫 (有盧有差
Emma avatarEmma2016-12-24
增利說退貨要自己付物流費,現在進退兩
難..
Eartha avatarEartha2016-12-25
我是申通QQ 第四天
Cara avatarCara2016-12-25
找了人工客服好幾次還沒事一樣...
Selena avatarSelena2016-12-28
18號收貨22號可以合併集運(天天快遞)
Jack avatarJack2016-12-30
我準備去煩賣家了XD...
Aaliyah avatarAaliyah2017-01-03
現在只入一筆,是EMS的
Olive avatarOlive2017-01-03
申通也有假簽收呢!前天買了個東西顯
示昨天就簽收了 但問集運說沒收到 後
來賣家幫我去問了申通才說還沒入倉!
Olivia avatarOlivia2017-01-07
去問人工雲之後,一直跟我說要簽收底單
,可是賣家一直說調不到QQ,都買到現在
都12天了
Kelly avatarKelly2017-01-10
申通第三天……剛剛一問才發現被假簽
收QQ
Steve avatarSteve2017-01-11
18-19簽收的今天入庫了 剩下一包國通還
卡路上...
Ingrid avatarIngrid2017-01-16
2件EMS都調不到簽收單,大路的快遞真的
很讓人傻眼
Candice avatarCandice2017-01-19
調不到+1 想來我跟樓上包裹在同一車QQ
Aaliyah avatarAaliyah2017-01-19
我的也是等很久沒入倉
Susan avatarSusan2017-01-21
目前已經等五天了,都不知道該怎麼辦...