淘寶退貨問題 - 網店

1111買了一個藍牙耳機，但後來東龍出了一些狀況，所以我想改集貨倉，加上耳機也還在
大陸境內運送中，所以我就請賣家更改地址送到上海台航（侯曉帥）

但後來爬了文之後才發現特貨送上海很容易被抓（？）所以我就又請曉帥幫我拒收，曉帥
人很好也幫我拒收了，於是我就去點了退貨鍵，並填上圓通速遞及其運單號

但圓通不知道頭殼壞掉還是怎樣，又默默送回上海台航，他們一不注意也簽收了啊啊..，
等曉帥發現時他有跟我說，他已經又請圓通快遞寄回去了

但問題來了，目前運單號是已簽收的狀態，導致我去煩物流客服時他們每天都給我不一樣
的答案，但結論都指向：你們已經簽收囉！

於是我問了賣家關於這樣的情況，他說若是簽收後再寄回，圓通會給你一個新的快遞單噢
，也就是說會有新的運單號

所以想問大家，這個新的運單號應該是給曉帥（也就是幫我寄回去的上海台航），還是圓
通會主動聯絡我給我新的運單號@@？

唉，現在貨品不知道在哪流浪，因為曉帥也不好找，再加上我被限制國際發話，想打給圓
通釐清也沒辦法，所以先上來問問大家有沒有類似的經驗？ 謝謝><

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