淘寶轉運被拒收 - 網店

不知道是不是因為雙12
上禮拜買的東西過好久都還沒送到集貨
每天都心焦的上去查看配送進度
沒想到...今天查的時候竟然看到...

2014-12-22 14:18:14 【宝安福永公司】已进行【疑难件】扫描
疑难件原因：【客户拒收】
嗚嗚嗚嗚

物流是申通 立刻敲申通客服
但他的回覆我看不是很懂
"此件网点留言：此件客户地址是中转台湾的仓库
内件有2个以上客户的货称为拆包件仓库无法转出拒收"
是因為我同時買了兩件東西嗎＠＠

他叫我請賣家聯絡網點
但我問賣家他也搞不清楚發生什麼事...
他打給網點也沒有接..

請問有人知道這是什麼意思&該怎麼處理嗎QQQQQ

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