淘寶官方集貨禁運後轉寄與退貨流程 - 網店

Ivy avatar
By Ivy
at 2016-11-15T16:55

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想問一下

我今天有一批貨被官方集貨拒收

如果想送去私人集貨 基本上流程該怎麼走?

我找賣家 賣家是說地址給他 他會找快遞處理

請問是交給賣家就可以了嗎?

因為他13號要幫我處理 到了今天都沒消息

賣家也說已經聯絡快遞 但是快遞沒有回他 好像是說聯絡不上快遞員

還有就是 拒收後包裹會在哪裡?

是顯示拒收後 包裹就會自動退回快遞

還是要按下退款後 包裹才會退回快遞?

另外 如果是要退款的話

是不要等包裹回到賣家手上 才會進入實際退款的階段?

謝謝回答

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Tags: 網店

All Comments

Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2016-11-15T22:02
請賣家轉寄私人運倉，你再補錢給賣家
就好了吧
Mary avatar
By Mary
at 2016-11-16T17:16
倉庫拒收隔天會退給快遞，你要和賣家
說明退款退貨，賣家同意退款後才會真
正退款。
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2016-11-17T17:02
記得問賣家新的物流號啊，不然查不到
Bennie avatar
By Bennie
at 2016-11-20T22:50
對啊 私人受到了會跟你聯絡
Elma avatar
By Elma
at 2016-11-23T15:06
我也被集運拒收。目前是給賣家私人運倉
的地址，請賣家轉寄，還在等待中。
賣家有回覆我已經改寄~希望快點收到啊～
Olive avatar
By Olive
at 2016-11-23T19:28
我淘寶的也看不出變動 直接查物流單號有
不過也看不出是要送去哪 哈哈
Elma avatar
By Elma
at 2016-11-25T06:31
是不是用4PX集運?這家很會拒收，會氣死人
Agnes avatar
By Agnes
at 2016-11-26T00:30
我買隔熱紙，也是剛被4px列為禁運，真麻
煩，唉……
Yuri avatar
By Yuri
at 2016-11-30T12:42
我買要用在悠遊卡的防磁貼片也是用4px
然後收到淘寶寄來疑似違禁品無法寄送
Adele avatar
By Adele
at 2016-12-02T23:36
後來聯繫4px客服他們以為那是有磁性的商品
Gary avatar
By Gary
at 2016-12-06T04:49
後來說明後就可以寄送了 今天看也已經到台
灣了

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Olive avatar
By Olive
at 2016-11-15T16:44
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淘寶退差價的問題

Irma avatar
By Irma
at 2016-11-15T16:22
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By Edward Lewis
at 2016-11-15T16:14
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Elizabeth avatar
By Elizabeth
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買了2件衣服被淘寶官方集貨列為禁運品

Tom avatar
By Tom
at 2016-11-15T15:40
請問一下 雙11在淘寶上買了一堆東西，其中一家衣服店的商品如下 https://goo.gl/ewdHTl https://goo.gl/HFcWTo 用的是官方增利-新竹轉運 然後就被列為是禁運品 我有詢問過集貨客服，客服說說不定賣家在裡面裝洗衣液什麼的小贈品所以才會被列為 禁運 後來去詢問賣 ...