Airspace 退貨處理 - 網店

＊商品/店家名稱：airspace

＊購買連結：https://tw.mall.yahoo.com/item/p0379115183583

＊相關佐證：無

＊事發經過：
之前看到airspace 有送泡泡先生零錢包，所以在奇摩商城預購了airspace的泡泡先生聯
名款，收到後覺得不適合於是退貨。

過了幾天退貨一直沒有辦理，寫信去客服詢問說是退貨包裹沒有贈品，沒辦法辦理退貨。

我請她們提供監視器證明收到的退貨是真的沒有贈品他們也說好。今天接到客服電話說主
管怕我等太久所以直接辦退貨，也不用看監視器了。我說還是希望有監視器還我清白，不
然被誤會的感覺不好受。

客服居然說我們並沒有誤會你喔，當初的確沒看到贈品，後來退貨中心有多的贈品所有就
直接辦退貨。結論就是他們就是不給看監視器，也覺得他們自己沒有疏失，也沒有誤會我
。
還是覺得心裡很不開心，買東西第一次遇到這樣。希望大家注意。謝謝


--