淘寶7年第一次被賣家詛咒 - 網店

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*商品/店家名稱:小石头渔村

*購買連結:http://0rz.tw/Mzi4w

*相關佐證:如下

*事發經過:

我在7月25日早上拍下,要求賣家當天發貨,賣家說OK。

7月27日還是查詢不到派送進度。

http://imgur.com/a/UAUDp



於是我就去問賣家,賣家請我直接跟售後聯繫,

當時售後很快就回覆我,說可能是丟件了,會給我儘快補發,

並給我補發的運單號 : 518009569132 优速。



7月31日集貨通知我這個運單號已經發到河西,並被簽收了。

但是我的倉庫地址在廣州。

於是我馬上聯繫售後詢問情況,

售後在我下線後才回覆我說他們已經發貨了。

我隔天上線看到後,

馬上再聯繫售後,詢問是不是給錯運單號,

但是售後就不回應了。



我等了一整天,售後對我的幾個問題都是不理不睬不回應,

我的貨都已經到齊集貨處,只差這一個件,

就算是他們再補發給我也來不及了,

更何況快到自動確認收貨時間,

依他們的態度,我再延後3天一樣收不到。



一直等到了隔天中午,我就直接找售前說不買了。

結果售後就馬上聯繫我了。

http://imgur.com/a/N0Y6X
您先申请退款吧如果确定没收到,仓库说发货了,应该不会错
要不就是物流弄丢了



我想說已經發貨兩次了,賣家也不容易,

就跟賣家拿正確的運單號,

如果是快遞派錯地址,

發到鄰近的話,還可以請集貨去取回來。

但是賣家一直不給我運單號,

要我去跟集貨確認有沒有收到貨。

http://imgur.com/a/f95p3

http://imgur.com/a/lzfEH

http://imgur.com/a/FXE08



我只好再度跟集貨確認,

賣家跟我說是電子面單,所以沒有留底,

集貨就說優速哪裡有電子面單的,

要我直接申請退款。

我跟售後拿了好多次運單號,他一直鬼打牆不給,

就算是跟集貨再三確認過沒收到,

他還是一直要我再問集貨,

甚至打電話給集貨,

要集貨把倉庫裡別人的包裹一件一件打開來看。



溝通過程中,售後完全都不聽我說的,

我有點不耐煩了,就跟他最後一次要運單號。

http://imgur.com/a/pBopH
你货总要吃是吧
不可能买了吃的东西直接扔了是吧

http://imgur.com/a/ZPakM
你不会寄给畜类不会说话吃吧
是不是
你最后给谁吃的总要吃吧
你非要退钱我也无话可说
我现在没有底单,但货肯定发了
我就一句,我没发我是孙子,谁白吃我的东西死全家



一開始說讓我申請退款,

結果我去申請退款時,他馬上就駁回我的申請,

接著他和售前就把我拉黑封鎖了,

shiyuhan1100 - 卖家2016-08-01 11:10:32
卖家拒绝了本次售后服务申请。拒绝原因: 其他, 拒绝说明:单号填错了请你核实收件
人不要吃白食。


現在正在請淘寶介入中(這也是我第一次請淘寶介入)

賣家目前把我拉黑,也不處理我的退款申請。

從他的意思中不難看出,

他希望我就算沒收到貨,還是自認倒楣付款算了,

我真的不理解,為甚麼他寧願在這裡跟我吵,

也不願意去聯繫一下快遞公司,

因為我只是想拿到貨這麼簡單,

賣家只要給我運單號,我就會請集貨去找。


看到詛咒畜牲、全家死光甚麼的,

我倒沒有生氣,只是覺得莫名其妙。

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All Comments

Hamiltion avatarHamiltion2016-08-04
發到河西?這在哪個省?
Oliver avatarOliver2016-08-08
我google了是在天津
Necoo avatarNecoo2016-08-12
可以給評吧~是我就罵回去。
Oliver avatarOliver2016-08-17
遇到這種我心情會超級差 如果可以給評一
定要罵回去!!!!
Lydia avatarLydia2016-08-20
說發貨又給不出單號可能沒寄出?
Carol avatarCarol2016-08-25
拍拍,廣州,河西搞不清楚的賣家,你遇到寶
Franklin avatarFranklin2016-08-25
是說妳怎麼敢在淘寶買吃的 @@
Lauren avatarLauren2016-08-27
既然知道貨被發到河西,直接截該地簽收
資料給賣家,網路上查詢應該都有資料吧。
Kama avatarKama2016-08-31
這賣家好爛喔
Zenobia avatarZenobia2016-09-01
感覺很差
Ophelia avatarOphelia2016-09-05
看買方評價都綠字,感覺不好,原po
拍拍
Brianna avatarBrianna2016-09-07
看評價有綠字的....我都會跳過...
Andy avatarAndy2016-09-11
這賣家好瞎
Yedda avatarYedda2016-09-15
這家很不好,差評有兩千多, 通常綠字
是還好,但差評那麼多就很恐怖
Edith avatarEdith2016-09-17
紅顯,干貝屬於禁止二岸郵寄的農產品,不
要害跟你同個集貨同時往臺灣的被卡關,上
次有人買茶葉,害我的包裹卡很久還全部都
被拆了
Dinah avatarDinah2016-09-19
我也遇過欸,顯示已簽收,一再跟集運確
認都沒有,申請退款也被拒絕,客服一開
始說我明明簽收了啊,後來就也死不回了
Regina avatarRegina2016-09-19
哦,不好意思,沒說清楚,我走的是海運
,因為一堆哩哩啦啦的東西,差不多幾
Eden avatarEden2016-09-23
百公斤。所以不會扣關的情形
Yuri avatarYuri2016-09-24
敏感貨我是不走空運的
Dora avatarDora2016-09-28
感覺賣家好爛喔 我每次查不到物流訊息
店家都會直接幫我查欸