和客服說取消訂單，但卻出貨了？ - 網店

※ 前幾天也發生類似事件，我2個月前下標了f*******這個網站的某件衣服（它應該是韓
版的，因為都很便宜），下標後幾個小時就取消訂單，也留言告訴賣家，他也同意了。
2個月後卻接到賣家電話，告訴我我的包裹一直沒收被退回（我搬家了所以也不知），他
說要再寄一次給我，叫我簽收付款450元，否則要採取法律途徑求償！
我明明取消下標了，2個月後的現在卻要求貨到付款並威脅可能要告我......
我就很不高興掛了他電話..

引述《sweety08 (你更多了～吧～)》之銘言：
: 大家好，今天發生一件事，想請問大家怎麼解決，謝謝！
: 7/28訂了商品，但發現訂錯款式了，當天下午即聯絡客服幫我取消訂單，因為該賣場下
單
: 後就沒有取消訂單的選項可以點。
: （我下訂單的時間是早上五點XD）
: 客服也很迅速的回我他已經幫我取消訂單了！
: 後來我也沒有再上官網看訂單狀態了，因為我以為已經取消了。
: 但今天早上我卻收到已到店通知，代表訂單根本沒有取消！？
: 目前已聯絡客服，但還沒有回應。
: 請問這樣該怎麼辦？
: 我是選超商取貨，但不取是不是不太好？
: 可是我過幾天又有貨到（很愛買XD）
: 如果只拿那個貨，不拿出錯的貨會不會很奇怪？
: 還是說大家會認賠一樣取回來？
: 先謝謝大家了！

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