消保法問題 - 鑑賞期

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By Xanthe
at 2008-09-15T11:33

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就是...我有一位朋友,他在今年的2月台北國際書展的時候,去參觀,被一家 叫 暢談
文化公司的銷售人員拉進去推銷,

銷售人員推薦了 再現台灣歷史、再現世界歷史套書(各100本)給他並拿幾本書給他看,

他表示要再回去考慮考慮,隔天再說。

銷售人員說只有第一天有優惠,

要他當天就買(且加贈世界之最地理套書、及台灣百年人物誌vcd光碟)。

又跟他說一套只要870元的優惠,兩套是1740元,

但當時我朋友不知道這些是分期付款,且是分成36期的,

誤以為很便宜,就說要訂購。

銷售人員幫他填寫了 書籍訂購單,只給我朋友寫了另外一張分期付款單(親自填寫)。

且銷售人員幫他填寫完書籍訂購單後,要他簽名,

並未告知後面有定型化契約存在且未給他看。

(定型化契約對消費者相當的不利!!!)


填完之後,

銷售人員才告訴他,870跟1740元是分成36期(3年)的價錢。要他在現場先繳第一期價金
1740元。


事後,過了一個月,我朋友想要退訂該兩套書籍,

有向台北市政府觀光傳播局申訴,

但對方來信表示不能退訂,展場不適用7天的鑑賞期,

只能換書,

又換書只能換到跟原來一樣價錢的書籍,且說他已經滿20歲。

對方還寫信給他說不繳交分期價金要提出告訴,

他只好又繼續繳了第二期1740元,

且換成了其他的3套書籍。


現在那三套書對他而言沒有用處,

且他不想繼續支付價金了,

他能主張什麼?

還是根本沒法主張?只能繼續的支付價金?



我在網路上也有查到相關類似的案例,許多人也是一樣的情形。

以下為該網址---

http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=1008021803783


http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=1306021202521


http://tw.knowledge.yahoo.com/question/article?qid=1707021406585






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All Comments

Jessica avatar
By Jessica
at 2008-09-17T02:32
其實你說不知道有點OOXX..用想也知道1740能買200本的書?
Donna avatar
By Donna
at 2008-09-18T12:48
當廢紙論斤來賣你也不止1740吧@@
Margaret avatar
By Margaret
at 2008-09-20T08:59
樓上你要體諒眾生呀 總有少數人沒你這麼聰明靈光又有智慧的
Franklin avatar
By Franklin
at 2008-09-22T06:28
1.過了一個月就算適用也沒有
Emily avatar
By Emily
at 2008-09-23T08:46
2.除非你能證明當初是說"總價"1740不然請認命
3.簽字不把整份合約看完不怕被賣掉啊 @@~
Sandy avatar
By Sandy
at 2008-09-23T10:19
那換的方式說吧.合約你都簽名了.請老實的照合約內容付錢
Kama avatar
By Kama
at 2008-09-24T00:28
吧.合約內容你簽名就表示同意,不然合約你簽名作什麼=-=
Oliver avatar
By Oliver
at 2008-09-24T10:41
總之消費者要睜大眼睛就好了!避免類似的情形再度發生。
Catherine avatar
By Catherine
at 2008-09-26T06:02
多注意這家公司嘍!台灣消保會網站也有說這間公司枉顧消費
者的權益。

Viva電視購物

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By David
at 2008-09-15T02:38
暑假8月下旬的時候, 在viva電視購物台購買了商品, 商品主打的是香水, 但他有一些贈品, 當初有標明說, 如果在鑑賞期內, 可以退換貨,但商品和 ...

網路購物七天內換貨/退貨問題 煩請解答

Hedda avatar
By Hedda
at 2008-09-04T12:25
各位好 請問一下關於網路購物換貨的問題 我在yahoo購物買了lcd 使用後發現螢幕上有暗點 我知道該廠商的保固是有保亮點但不保暗點 但是因為是在�� ...

台灣艾瑪退書

Rebecca avatar
By Rebecca
at 2008-08-25T20:09
我想請問一下 我今天看到這個文章之後大怒一番!! 我今天收到第一天 我想這幾天全部退回應該是沒問題的吧 現在的我整個就是很不舒服 他推銷手�� ...

YAHOO購物購買機車與鑑賞期的問題

Delia avatar
By Delia
at 2008-08-21T23:20
前數日於YAHOO購物購買五期噴射新勁戰機車一輛 關於購車流程圖及注意事項一文(請參見下方網址) http://buy.yahoo.com.tw/temp/htm/mondaybuymoto.htm ...

好氣的YAHOO購物中心喔..

Thomas avatar
By Thomas
at 2008-08-07T16:04
chinsummer兄說的沒錯,手機的功能正常,沒有損壞或瑕疪。過了七天要主張退 貨的話,是不適用於消保法的。 我想原po要不要考慮直接改用旅充,就我�� ...