消保會跟消基會哪個比較有效呢？ - 消費者保護

Robert avatar
By Robert
at 2021-01-15T04:14

Table of Contents

前陣子購買的商品有問題

反應給商家後的回應讓我很不滿意

所以我有投訴給消保會跟消基會

後來商家才願意跟我來談和妥協

不過，我自己在選擇消保會跟消基會方面

消保會可以線上申訴是很方便的

但消基會就必須要郵寄申訴書給他們

光是這一點，我是覺得消保會比較好用

但事實上，我也不知道兩者的差異

所以說，有鄉民網友們知道

投訴消保會跟消基會哪個會比較有效呢？

謝謝！



--
「盟蘇事件」，可參考以下Mobile01連結網址：
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=651&t=6235270



--

All Comments

Hedy avatar
By Hedy
at 2021-01-17T10:33
消保官-官方，消基會-民間
Donna avatar
By Donna
at 2021-01-19T16:53
我認為官方的比較有效，但我的認為是對的嗎？這我就不知道
Kristin avatar
By Kristin
at 2021-01-21T23:12
消保官
Kama avatar
By Kama
at 2021-01-24T05:31
好的，我知道了
Lily avatar
By Lily
at 2021-01-26T11:51
其實看事件還有你的背景!
我當年輸給台新金控!
Damian avatar
By Damian
at 2021-01-28T18:10
通常是消保官有效。但也有消保官調解失敗但消基會調解
成功的例子。消基會主持調解的通常是會裡的義務律師，
有的律師經驗老道，口條好又有說服力，反而比消保官更
能促成和解。

押金退還時匯款手續費該由誰支付？

Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2020-12-18T21:28
首先，我知道可能有人會說， 這只是幾十塊的問題而已。 但我只是單純不爽對方的態度 ， 所以幾十塊錢也不打算再讓他們賺走。 原由是這樣... 我曾經向一間公司租借WiFi機器， 當時條約上有載明說： 「退還機器之後押金會退款」。 機器在今年二月已經退還了。 直到最近我在整理帳戶的時候 才發現這筆押金到現在都 ...

京東轉運 費用注意

Kumar avatar
By Kumar
at 2020-11-23T11:13
在此分享訊息讓消費者知道 京東配合的轉運商 悦通国际物流旗舰店 收費標準除了重量以外 還有積才問題 收到包裹後有疑慮 拿電子秤實測重量 647g 左右 https://i.imgur.com/UKapkdI.jpg 當初轉運報重量 1.152kg 導致費用由25人民幣 上升至35人民幣 透過京東系 ...

樂天訂購商品 賣家不出貨

Vanessa avatar
By Vanessa
at 2020-10-25T19:33
各位大家好 Hello everyone 我在樂天團購訂了聲霸，優惠卷折扣下來買了九台，結果賣家卻說樂天權責，賣家可以有 理由不出貨，但是我已經和親友收款了，也已經付款完成，這樣不好交代親友、請問有解 嗎？ https://i.imgur.com/QkoyAjn.jpg - ...

IKEA網購家具，組裝後退貨、退錢的方法

Gary avatar
By Gary
at 2020-10-03T11:09
大家好 關於網路購物的退換貨程序 本版的進版畫面其實已經說明得很清楚 只是很遺憾 實際上，消費者七天內去跟業者要求退貨退款時 還是時常會遇到許多刁難 我自己最近遇到的狀況是在IKEA跟特力屋的網購平台 幸好在我向台北市消保官申訴後 目前兩家網購業者都已經承諾退貨、退款 我是第一次走消保法的申訴程序 ...

小米不退換貨

Gary avatar
By Gary
at 2020-08-05T21:17
去小米商店買東西 有標示牌 買完後服務人員也有說不能退換貨 (我是沒有要會換貨啦) 只是想知道 如果商品完整 不能換貨這點是完全沒問題的嗎? 能換貨的店家是基於服務 其實是可以拒絕的? - ...