水餃多5毛收1元? 消費者怒告 - 顧客行為

By Caitlin
at 2008-12-20T13:48
at 2008-12-20T13:48
Table of Contents
這個問題其實有一點點可以討論的地方。
如果我們從市中心搭計程車到一個比較偏遠的地方辦事,回程的時候
發現剛剛的計程車還在,應該不會有人要求「我剛剛也是搭你的車,
起跳就別算了」吧。
因為雙方清楚的知道那是兩筆交易。
所以本案的店家認為是13顆跟 1顆兩筆交易,但是顧客認為是從13顆
改為14顆的交易變更。<---這是主要的差異所在。
我個人認為這個案子顧客比較說得過去,畢竟這只是水餃嘛。
至於報導要扯到什麼去尾數....有點扯遠了。
尾數要進位或退位這種事情,各商店自訂標準能得到顧客認同就好啦。
--
Tags:
顧客行為
All Comments

By Isla
at 2008-12-23T01:33
at 2008-12-23T01:33
了名聲 真不值得

By Aaliyah
at 2008-12-23T14:01
at 2008-12-23T14:01
消基會開單也只是告知處理也不是罰錢呀.

By Sandy
at 2008-12-25T11:16
at 2008-12-25T11:16

By Agatha
at 2008-12-26T21:41
at 2008-12-26T21:41
難免居心可議

By Mason
at 2008-12-27T06:27
at 2008-12-27T06:27

By Vanessa
at 2008-12-30T18:27
at 2008-12-30T18:27

By Joseph
at 2009-01-03T12:30
at 2009-01-03T12:30

By Thomas
at 2009-01-07T17:42
at 2009-01-07T17:42

By Olga
at 2009-01-12T01:57
at 2009-01-12T01:57
Related Posts
分享兩個我遇到的好客人

By Valerie
at 2008-12-19T15:31
at 2008-12-19T15:31
分享兩個我遇到的好客人

By Lydia
at 2008-12-19T09:58
at 2008-12-19T09:58
買東西最不喜歡店員在旁邊....

By Quanna
at 2008-12-19T04:54
at 2008-12-19T04:54
分享兩個我遇到的好客人

By Mason
at 2008-12-18T23:46
at 2008-12-18T23:46
想在分享一個好客人

By Audriana
at 2008-12-18T22:24
at 2008-12-18T22:24