水餃多5毛收1元? 消費者怒告 - 顧客行為

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這個問題其實有一點點可以討論的地方。

如果我們從市中心搭計程車到一個比較偏遠的地方辦事,回程的時候
發現剛剛的計程車還在,應該不會有人要求「我剛剛也是搭你的車,
起跳就別算了」吧。

因為雙方清楚的知道那是兩筆交易。

所以本案的店家認為是13顆跟 1顆兩筆交易,但是顧客認為是從13顆
改為14顆的交易變更。<---這是主要的差異所在。

我個人認為這個案子顧客比較說得過去,畢竟這只是水餃嘛。

至於報導要扯到什麼去尾數....有點扯遠了。
尾數要進位或退位這種事情,各商店自訂標準能得到顧客認同就好啦。

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All Comments

Isla avatarIsla2008-12-23
幾萬塊的宣傳費都在花了 為了一塊壞
了名聲 真不值得
Aaliyah avatarAaliyah2008-12-23
我覺得記者吃飽太閑..記者不要講
消基會開單也只是告知處理也不是罰錢呀.
Sandy avatarSandy2008-12-25
那小姐也小題大做..1原老闆會硬要跟他收嗎
Agatha avatarAgatha2008-12-26
當時不講.事後為了1元告消保官還上報
難免居心可議
Mason avatarMason2008-12-27
問題在你搭計程車下車了,小姐還沒離開吧?
Vanessa avatarVanessa2008-12-30
其實記者就是顧客本人!?
Joseph avatarJoseph2009-01-03
如果小姐沒跟店家反應就這樣小題大作 那還
Thomas avatarThomas2009-01-07
真是無聊透頂 故意鬧大找碴的成份居多
Olga avatarOlga2009-01-12
那位小姐第一筆單已經結了吧?