民法規定 退貨運費 買家出!!! - 網賣

原網址比較清楚:
http://5i01.com/topicdetail.php?f=61&t=60914&p=2


結論:

1.退貨可以請買方自己寄回,寄回運費買方自己負擔

2.可以依法收取包裝耗材費用

3.民法我愛你


我已經在我的賣場標示退貨收10%
當然良性溝通者不會扣
直接負評威脅的買家...

希望大家可以用自己的方法把這個法律知識推廣出去~

關於我寫可以退貨~ 還說要告我 (快告啊~我反告你污告喔)

以後不退全額了~哼







原文如下
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第十九條第三項契約經解除者，
企業經營者與消費者間關於回復原狀之約定，
對於消費者較民法第二百五十九條之規定不利者 ，無效。


這部分契約一經解除，溯及失效，也就是說，契約自始不生效力
雙方互負回復原狀的義務，也就是說:
企業經營者還錢，消費者還貨

但有疑義的是，產品若經拆封，如何回復原狀？
民法規定，無法回復原狀，當然是請求回復原狀所需的價金囉
所以說～業者請求合理的包裝費是允許的！



十九條第一條規定解除買賣契約，無須說明理由及負擔任何費用或價款。
真的不用負擔任何費用嗎？
要注意，就業者寄貨給消費者的郵資，
也是契約的效力範圍以內（契約註明免運費即是）
契約一經解除，業者也是可以主張由消費者『回復原狀』，
也就是說由消費者負擔的。
只是大部分業者多自行吸收這部分的損失而已。
若業者要求這部分的損害賠償也是合法的呦～



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