免郵資/免運費商品退貨 - 網賣

Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2012-05-16T21:28

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請問如果買家購買了免郵資/免運費商品要退貨的話

我們可以扣除我們寄出的郵資再退款給她嗎?

比如商品是500元(免郵資)...郵資我們花了40元

可以只退460給她? 還是一定得退500元呢?

遇到這種無評價的買家...買了又說商品不如預期要退貨

(我們圖片都是實品拍照,圖片也和實品沒差距,細部也都拍得很清楚)

生意很差...錢都沒賺到還得賠郵資...實在是有點不太爽快 >_<

再麻煩大家給我意見~ 謝謝~

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Tags: 網賣

All Comments

Ingrid avatar
By Ingrid
at 2012-05-19T14:57
如果是小賣家的話，可以先和買家協調，非商品瑕疵如要退
貨，且不適用消保法的鑑賞期，須扣除寄貨郵資。
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2012-05-20T02:47
我們算專業賣家...後來我想一想...還是退全額吧~
謝謝你的回覆~ ^^
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2012-05-22T05:12
(拍拍)以後還是定門檻比較保險
Dinah avatar
By Dinah
at 2012-05-24T00:27
其實我們有訂評價2以上,負評2以下才能下標,但通常買家有來
Valerie avatar
By Valerie
at 2012-05-25T15:29
問,只要不是真的信用不良的,我們都還是會開放給買家下標..
Dinah avatar
By Dinah
at 2012-05-25T18:29
但是這種無評價,買了又退貨的,還真是第一次遇到>_<
Oliver avatar
By Oliver
at 2012-05-26T00:33
消基法退買方結帳金額500 / 民法叫他自己付運費寄回

請問有支付保轉台幣的方法嗎

Margaret avatar
By Margaret
at 2012-05-16T11:29
在濤寶上買東西有一陣子了 最近有點想把支付寶裡面的錢轉為台幣 但不知道該怎麼起手 希望大大們可以給我點建議 謝謝~ - ...

新手賣家 想用露天取貨付款

Quanna avatar
By Quanna
at 2012-05-15T22:40
各位板友好 最近想在網路上做生意 想弄7-11取貨付款 大致看了一下露天的手續有幾個問題想請問的... 1.請問未滿18能用嗎? 2.設定提領帳戶資料能用郵局帳戶嗎? - ...

應該是被騙了

Lydia avatar
By Lydia
at 2012-05-14T21:30
在網路購物這麼久 還是因為疏忽被騙了 事由是這樣 由於母親節快到了 想說買個東西送給老母 所以想到送sk2青春露 上Y拍搜尋 發現12瓶免運青春露30ML,一罐200元 想說賺到了 5/8我寫信問賣家 賣家叫我直接匯款 這樣5/11就收的到貨了 我一時心急想趕快收到 就沒下標直接匯款(別鞭我,我承認自己是豬頭 ...

發生一件蠢事

Mary avatar
By Mary
at 2012-05-14T17:34
昨天發生一件蠢事 簡單說就是我去小七寄東西 買家選擇取貨付款 我寄出之後 回家看我的總覽資料 才發現我剛剛寄出東西的小七 就是買家要領東西的小七 = =and#34; 然後我查了交貨便的規定 一旦東西離手就不能退回服務 簡單來說就是我不能退錢了 然後我寫信去給買家跟他說這件蠢事 然後跟他說 應該東西還 ...

不知道有沒有人用露露通

Elma avatar
By Elma
at 2012-05-14T13:53
目前是露天新手 70%能免費用的都用了 目前露露通還沒用過 不知道現在使用心得是怎樣呢? 好像跟阿里旺旺不一樣可以即時詢問.... 希望有用過的人可以告知優缺點 -- 亂分享:http://www.wretch.cc/blog/love560402 愛咪小舖FB粉絲團:http://www.f ...