歐客日記-----春喜!!!? - 顧客行為

※ 引述《mokinbat (教練我想買鍵盤啊~~~)》之銘言：
: 話說我們店裡.....
: 常常有小朋友奔來奔去
: 亂叫亂跑的
: 跑來跑去就算了
: 對一些叫的太大聲的我都會去勸告一下父母....
: (想當然的......沒有用)
: 有一個小朋友還會抱著我的腳= ="
: (真的是被抓走了都不知道)
: 昨天店裡開會
: 老闆拿出給客人的問卷
: 其中一個似乎這麼寫的"你們店裡真自由....小孩子可以跑來跑去...."
: 這是稱讚還是貶責呢??= =a


看到這個我也有感而發，
前幾天去一家不太多家的連鎖咖啡店用餐，
那家店因為是全店禁煙，
所以有三個媽媽帶三個小孩進來，
把小孩在店內一放、幫小孩點了飲料，
三個媽媽就跑去外面的露天座椅抽煙聊是非。

那三個小孩一看媽媽都不在，
就開始在有打蠟的木頭地板上玩滑雪的遊戲，
從店頭跑到店尾，看誰最會滑......囧，
當然吵鬧聲也非常的大！
後來還把店內在牆上貼了很多愛心小氣球都拔下來，
然後開始玩...........(到這時都沒有任何人去制止)
接著，"碰！"玻璃杯裝的飲料掉地上了，
店長跑過去趕快收拾，
然後小孩的媽媽也跑進來了，
我以為是要斥責小孩.........結果竟然不是！
那個媽媽冷冷的對店長說了一句"把地板擦一擦"，
然後又出去抽煙聊是非了............

後來店長收拾殘局後，
就對那三個死小孩說"小朋友，不可以在這樣玩囉！再吵我要報警囉！"
結果死小孩A回答"你要帶我去做筆錄啊！？"
死小孩B說"他又沒有錯!!!!"
死小孩C說"我媽媽的朋友就是警察啊！我叫他先來抓你！"
店長看起來整個就是無奈.......
所以只好繼續任由死小孩們的吵鬧..............................

後來我回家跟男友抱怨死小孩的事情(我是被吵得受不了的人客拉)，
結果他跟我說，如果是他他會直接去外面找死小孩的媽把她們罵一頓，
我是不敢...不過真的很火大！！！
所以我想店長應該火大到不行吧！

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