某美語俱樂部退費問題 - 退費

Isla avatar
By Isla
at 2010-11-13T20:50

Table of Contents

今天下午在某美語俱樂部訂購書籍,該俱樂部一直強調買書送課程,
我簽了關於分期付款的契約,還有被要求印身分證。

回家google後發現此美語俱樂部在今年發生多件消費者申訴案件,
當消費者不滿意課程欲退費時,才發現自己在簽約時已簽下本票,
但問題是我現在也忘了自己是簽下了什麼,而且沒有收據!!
因為銷售人員都說是填基本資料,最後我只繳了五百塊,
銷售人員說是為了先保留名額,
等下禮拜一書才會寄到我家,之後我再開始付第一期的款項。
我現在被這家公司嚇到了,我立即打給那位銷售員說要退費,
他宣稱隔天不會進公司,要等到禮拜一,
並且會將寄書日期延後,
他說書沒有寄來,這樣契約就沒有成立,
我可以禮拜一再去看看別的方案。
但我真的想要脫身,我決定明天就殺去該公司向其它銷售人員辦理退費。
基於這家公司被消保官列為消費警訊,
雖然我在網路上有看到政府網站說此公司在收到消保官發函後有將訂貨單上的本票刪除
但我仍非常擔心明天去辦理退費時會受到為難,
想請問各位我應該要注意什麼?
如果受到為難,我應該要怎麼辦?可以叫警察來處理嗎?
偏偏今明兩天是假日,消保會沒有上班。
請大家給建議。

--
Tags: 退費

All Comments

Freda avatar
By Freda
at 2010-11-18T11:09
警察不能管民事 消費糾紛屬民事
Eartha avatar
By Eartha
at 2010-11-23T03:37
不知你是否適用訪問買賣,不適用的話要看你簽什麼合約
或是看網路上其他人是怎麼解決
Mary avatar
By Mary
at 2010-11-24T19:55
今天帶爸媽直接去這家公司要回了所有當初簽署的契約,
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2010-11-29T19:41
都是正本,至於訂金五百塊部份,該公司說明天才能退,
Oliver avatar
By Oliver
at 2010-12-02T13:43
所以明天要再去一趟,不過是不是應該在立一份契約終
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2010-12-04T04:18
止書對我比較有保障?明早也會打電話問消保會看這樣的
的處理是否完善。

補習班退費規範

Kama avatar
By Kama
at 2010-11-11T17:43
某縣之補習班退費規範各縣不一定相同 應先詳問一期(月)多少 共繳幾期 1.開課前30天 全額退費 2.開課前16-29天 退費9成 3.開課前15天內 退費8成 4.開課日�� ...

關於信用卡購買保險的問題

Andy avatar
By Andy
at 2010-11-02T23:03
不好意思,我不知道這樣的狀況適不適合在這裡詢問, 但因為精華區找不到案例,所以想在這裡請教一下。 事情起因: 我爸是中信卡友,前一陣子接�� ...

櫃台小姐報價前後不一還人身攻擊 要怎묠…

Yedda avatar
By Yedda
at 2010-11-01T20:20
就我所遇過妨害名譽的案子裡面 講濫死了 濫人 並且事實上真的出自於你的主觀評價 而不是惡意的栽贓 到最後都無法構成公然侮辱的 因為人民的言論�� ...

櫃台小姐報價前後不一還人身攻擊 要怎麼爭取

Adele avatar
By Adele
at 2010-11-01T14:13
話說我去一間運動中心報名 前一周櫃台小姐報價後 隔一周他們有新價錢 我們報名時卻沒做告知動作 直接以新價錢收款 我當下沒察覺 回家後發現與� ...

因颱風造成無法成行~民宿業者不退費

Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2010-10-25T20:20
我朋友~本來在10/22(五)、10/23(六)、10/24(日)要去小琉球3天2夜 已經訂好民宿星期五晚上住A民宿付訂金1000 星期六晚上住B民宿付訂金1500 不過由於梅姬颱風 ...