板橋後站G2000服務態度極差 - 消費者保護

最近想買套西裝

看了網路上許多評價後決定買G2000的

上星期六我到板橋後站誠品附近某家G2000

再試了三套後終於決定要買哪件

只可惜沒有我的尺寸

於是女店員就跟我說需要調貨

我: 好,什麼時候?
她: 下禮拜二就可以了
我: 那我下禮拜二再來拿喔

就這樣我就帶著期待的心情離去

今天我去拿

店員看到我非常驚訝

我:請問我的西裝來了嗎?

她:等一下...

只看她慌張的跑到倉庫

過了一陣子

她: 因為你上次沒留電話和姓名所以我們不知道你要不要

我: 但上次我們不是都已經說好了?!

她: 只要你沒有付錢 我們都有權利把你的商品賣掉
""就算你去消基會告也是一樣""

我傻眼了，態度怎麼變這麼快

我: 我不打算要去消基會什麼的 這只是很單純的事情
那如果現在訂 什麼時候可以拿?
她: 現在已經訂不到了喔!(才過3天)

我:那妳現在想怎麼解決?

於是她又進到倉庫拿出一包帶子

裡面裝著價位跟尺寸和我訂的一樣的西裝(樣式不一樣)


說: 這個人也還沒付錢 你看你要不要?

我更傻眼了.....

我當然是拒絕，並且懷疑我的西裝是不是這樣被賣掉的

我於是看了其他架上的西裝

我:這一件價位比較高的我覺得還不錯 那今天發生這種問題
妳是否要給我ㄧ些折扣?

她:這是客人的問題!!

我當場頭也不回的就離去


沒錯

她今天是沒違反消基會的任何一樣規定

但她卻嚴重損害她的商譽

還有G2000在我心中的地位

她一再的強調一切都是我的錯

說什麼是我沒留姓名電話 沒付錢

但她當時也什麼都沒告知我阿

妳是有把商品賣掉的權利

那我也有告知大家 板橋誠品G2000服務態度是多麼惡劣的權利

希望大家能告訴我如何讓其它人避免這種狀況?

還有如果下次有機會經過那家店

請給那位態度100的女店員(店長?)一個微笑


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