洗鞋的時間一直拖這樣是否可以申訴呢? - 消費者保護

我在2/6拿雪靴去洗

上面有沾到少許的嘔吐物,當時店員說因為這比較難處理

要到過年後才拿的到

過年後的一個禮拜我再去拿,他又說還沒好可能要一個月

大概3月20幾號的時候我又打電話去問

他跟我說還沒好時間也不能確定,而且他說他當初是跟我說一個月或一個月以上!!

(但是當時並沒有提到要一個月以上)

我跟他說並沒有講,而且你時間一直拖,去別間洗也沒洗過這麼久,

一個月以上你時間也沒有確定是要我等半年嗎?洗壞了可以跟我說,不要一直拖

他才說,沒洗壞阿!好,那我月底給你可以嗎?我們師傅只洗了一隻腳,另一隻還沒洗

............我叫他月底要打電話跟我連絡

到了昨天4/1他都沒打來,我也不知道鞋子到底怎麼樣

遇到這樣不負責任的店家我可以去申訴嗎?

洗了將近兩個月了,鞋子一點下落都沒有


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