東森購物瑕疵退貨 有什麼需要注意的？ - 退貨

事情是這樣的

今天中午收到訂很久才到的相機鏡頭組

此鏡頭是三顆一組利用海棉固定在木盒內

但打開時發現鏡頭已經散亂的分布在木盒內，脫離海綿的固定


我覺得不妙，便檢查鏡頭外觀，果不其然發現鏡頭已有受傷的痕跡

立刻打電話給東森辦理退貨....

客服表示會再與我聯絡，派人來收物品回去鑑定....


我現在的感覺像是拆了一盒炸彈，而且他爆了，

這組鏡頭快5w，我有點害怕對方會認定是我的瑕疵而不給退貨


現在這組鏡頭還未收走，想請問各位網友，有什麼是我該注意

或可以自保的動作....請盡量提供給我，小弟萬分感激...




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