服務業真的很可憐 - 奧客

Damian avatar
By Damian
at 2011-01-15T16:27

Table of Contents

唉...我在肯X基打工也快2年了
遇到的奧客真的多倒數不清阿!!!
其實應該也不算是奧客,只是點單常常改來改去真的會讓人很抓狂
點單會改個1.2次,OK~人之常情
但是有再速食店打過工的人就知道,收銀機裡有個系統叫做交易取消系統
交易取消超過一定啪數,我們就要寫紀錄
妳們一定會認為寫紀錄沒什麼就動筆而已阿
但是換妳來做做看你就可以體會到,當下那種客人一直重複點單、取消、點單的心情會有多火大


我還遇過一種是:好心跟他推薦符合他點餐內容也省很多錢的套餐或桶餐
他們不要,OK
之後要結帳我都已經配好餐點就說:小姐~~~這套餐好像比較便宜吼
那我換這個
X咧..........那不就是我剛跟妳推薦的那個嘛!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


不然就是改完單配好餐點之後又說:阿算了,妳還是幫我用第一次點的那個好了
當下真的很想一拳揮過去!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


還有客人以為他每天來我們就要認識他,天哪你以為你是誰!!!!!!!!!!!!!!!
以為自己每天來就在這間店很出名嘛!!!!!!!!!!!!!!
所以以後大家要是看到服務員為你點餐後,妳因為一直改單超過3次以上
他不爽請不要責怪他,妳們可以站在他立場想,服務業就是這麼可憐阿~~~~~~~~~

--
Tags: 奧客

All Comments

Hedwig avatar
By Hedwig
at 2011-01-16T10:53
客人就是不知道交易紀錄才狂改單
不是嗎?
Liam avatar
By Liam
at 2011-01-18T11:57
問題是都打好了還要改 刪來刪去很容易出錯
Catherine avatar
By Catherine
at 2011-01-22T07:54
很多人都會下不了決心要吃什麼...
Olivia avatar
By Olivia
at 2011-01-27T00:49
但是你重複改了4~5次也太誇張了吧= =
Eartha avatar
By Eartha
at 2011-01-31T16:44
重點是改很多次之後又說:小姐,我還是改
第一次點的好了 怒!!!!!!!!!
Selena avatar
By Selena
at 2011-02-05T10:18
我有遇到一次點完後來又改單.結果對方翻臉.
Selena avatar
By Selena
at 2011-02-09T18:41
我同意一樓說法,客人就是不知道你們的改單
Wallis avatar
By Wallis
at 2011-02-10T12:38
運作過程,所以才會以為一直改都是OK的
Eartha avatar
By Eartha
at 2011-02-13T19:04
所以我覺得你可以明白和善地跟客人說明你改
Christine avatar
By Christine
at 2011-02-13T23:41
單的辛苦。不要想說後面還有很多人,所以要
Isabella avatar
By Isabella
at 2011-02-17T04:22
趕快解決眼前的每一位。
Franklin avatar
By Franklin
at 2011-02-20T12:34
如果客人真的是每天來,是應該要記
Dinah avatar
By Dinah
at 2011-02-22T19:16
住的吧!

這樣算奧客嗎?

Jake avatar
By Jake
at 2011-01-14T17:48
※ 引述《tsutaS (秋花慘淡)》之銘言: : 你是南部地方的人可能比較不了解 : 其實我剛來中壢時也很不習慣 : 先付 後付 感覺真的差了很多耶 : 先付對店� ...

這樣算奧客嗎?

Bennie avatar
By Bennie
at 2011-01-13T13:25
你是南部地方的人可能比較不了解 其實我剛來中壢時也很不習慣 先付 後付 感覺真的差了很多耶 先付對店家比較方便 而且也不用一直顧客人 後付主� ...

這樣算奧客嗎?

Xanthe avatar
By Xanthe
at 2011-01-13T12:12
爸爸在高雄賣吻仔魚粥,媽媽每天上班前及周末都會過去幫忙 我一直知道爸媽如果遇到一些狀況比較不好的客人 有時候會趁沒有人不跟她們拿錢,這� ...

買過期品的奧客

Mary avatar
By Mary
at 2011-01-13T07:00
這是一直以來很納悶的地方.... 我實在搞不清楚,有人可以貪小便宜到這種地步。諸如便利商店的過期便當, 牛奶,一直到大賣場的過期熟食,過期肉� ...

不吃也不說的奧客!!

Necoo avatar
By Necoo
at 2011-01-11T15:31
今天媽媽店裡來了一個男奧 家裡是開麵店的,小小一間 中午吃飯時間上班族全部湧進來整個超忙 媽媽跟阿姨都很難注意到客人的流動 中午進來一個男�� ...