服務是一種尊重不是低賤 - 顧客行為

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By Ethan
at 2006-11-03T23:20

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雖然台灣現在到處都在強調服務業的優秀,
但是我還是覺得不論是店家或是消費者
都有必要性去共同體認服務的重要性,

服務是一種尊重,不是低賤

從事服務業的每個人都有機會去幫客戶清潔、打掃、送餐、試衣、試鞋...等

但這些都是工作性質上所需,現在越來越多客人搞不清楚狀況,

即使做著這些傭人的工作,但也是工作,

即使看著他們為我們做事與服務,都必須心存感謝,

這不是有沒有領薪水或是領多領少的關係,

這就是一種生活上的禮節與態度,

如此良性循環才會有更好的激勵與提昇,

希望下次點餐時,可以先想好再跟點餐人員點餐
希望下次等餐時,可以更有耐心的等待片刻
希望下次用餐時,可以順手將手邊垃圾帶入垃圾桶
希望下次服務時,可以帶著誠心的微笑為大家服務






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All Comments

Caitlin avatar
By Caitlin
at 2006-11-07T13:48
推哦~~~~~(推薦時間太近, 使用 → 加註方式= =)
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2006-11-10T16:50
話說我去賣當當點餐的時候...都是趁排隊想要吃什麼...
Connor avatar
By Connor
at 2006-11-15T09:05
如果來不及想好的話就亂點...絕不耽誤別人時間= =
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2006-11-18T01:26
很多低智商人的常常把服務人員當奴才使喚
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By Harry
at 2006-11-18T13:50
推樓上 一堆人以為有錢就是大爺
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By Dora
at 2006-11-19T18:22
法國服務生都不笑的,她說"我是服務你而不是服侍你"
Christine avatar
By Christine
at 2006-11-24T07:50
Joe avatar
By Joe
at 2006-11-26T08:34
國服務生都不笑的,她說"我是服務你而不是服侍你"

書店甘苦

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By Bennie
at 2006-11-03T01:23
說到這個..... 常常都有客人亂說書名... 有一次有個客人問:你們有賣我的老公是老外嗎? 小姐....你要的書是達令是外國人吧????? 還有個小姐�� ...

其實得罪服務人員是消費者自己吃虧!!

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By Annie
at 2006-11-02T23:17
※ 引述《eagle00 (想認養長毛臘腸!)》之銘言: : 那怕只是說聲謝謝 : 我們也會感到很貼心 : 不過會說謝謝的10裡面可能還沒有1個 : 而且通常會說謝謝的 ...

Re: 五折以下不含五折嗎?

Zenobia avatar
By Zenobia
at 2006-11-02T19:30
看到這個就想到我暑假時候打工,遇到一個媽媽 ㄧ進門就說, 唉唷,我是常客耶!你怎麼都不知道我的名字啊! 他身邊的一個中年女性就說 對嘛! ...

Re: 五折以下不含五折嗎?

Joe avatar
By Joe
at 2006-11-02T17:41
※ 引述《b1ueish (藍色)》之銘言: 43 我在飯店服務,之前接到一個電話, 客人打電話訂房的時候問我們小孩早餐怎麼算? 我們就和他說200加一� ...

碎碎唸一下..

James avatar
By James
at 2006-11-02T00:30
今天來了一對男女,問我說手套放在哪裡, 女的說要買大一點的,然後我就問說,是要做什麼用的? 因為我們有手術的無菌手套、清潔手套,衛生手套 ...