服務很好的餐廳 - 顧客行為

不知道PO在這裡對不對，想要讚揚一下餐廳的服務人員。


三月中旬到台北市紐約紐約７樓的「典華餐廳」參加姐姐的婚禮，

中間有一道菜是一人一碗的魚翅，用小砂鍋裝的。

我和我男友坐在走道旁邊，

剛好有一個服務生因為不穩，經過我們背後的時候，

把拿在手上的一整盤魚翅（共有10幾碗吧）通通弄翻了，

當下當然是先看看自己有沒有事，

然後關心一下那個服務生弟弟有沒有被燙傷，

但是我發現他應該被燙傷了，但是他還是默默的蹲在地上整理，

旁邊的服務生們就趕快過來幫忙一起整理、收拾，

（那個時候其實還滿怕他當場被主管罵的，畢竟他都已經被燙傷了）


後來我們發現我的外套和男友的西裝外套都被弄髒了，

那個時候也不知道該怎麼辦，也不好意思再麻煩他們，

卻有一個服務員趕緊跑過來將我們的外套拿走，

接著就有一位餐廳副理過來遞名片給我們，

表示會幫我們將衣服送洗，並請快遞送給我們。


那個時候是真的滿開心的，

因為自己遇到了一些很好的服務人員，

雖然有人跟我說他們這樣做是應該的，

但是我還是覺得他們的處理方式真的很好，

畢竟我還是有遇過那種不負責的商家，理都不理orz。


衣服前幾天送回來了，

洗的超乾淨～～

不知道你們會不會上來看，不過還是很謝謝你們！

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