有關電腦補習班 - 退費

最近聽到很多的消費爭議類型

就是電腦補習班的

他們通常會請人家去試聽

然後就用一些很厲害的話術

例如沒空上沒關係，有空在排課就好了諸如此類的

等真的約簽了，分期付款單也寫了

過了幾個禮拜發現真的是沒空，連一堂課都沒上到

就想說反正一堂也沒上，去申請退費好了

這時候問題就出來了，很多消費者都認為沒上到課

去申請全額退費理所當然

我只能說這樣的觀念真的是錯很大

就算一堂課也沒上到，但是實際上你的課程已經開課了

只是你沒去上，這是歸責於你的問題不是補習班

所以要用這點來主張基本上是有一點困難的

再來一點就是有關退費標準

就屏東來講退費標準是開課前退90％、開課後2堂課內退70％、2堂課至三分之一退50％

看見了嗎？今天開課了，你沒去上他就先扣掉你30％的錢了

學費近十萬先扣30%就賠掉三萬塊了

一堂課沒上就賠了三萬塊，生氣嗎？當然生氣！

去消保會投訴，問你合約看了沒？

大部分得到的回答都是沒看、不清楚

偏偏下面簽著你的大名

能怎麼辦呢？合約白紙黑字清清楚楚寫明了

要是真上了法院也無法辯駁

所以說奉勸大家簽約之前真的要先仔細想清楚

真的有心要上才簽約

簽了約就要負責任，法律上沒有我不知道就沒事這一條規定

當然囉！要是真的約簽了，有爭議了還是找消保會

通常多多少少能拿回來一點，不至於全被扣光光

要是上課超過三分之一的就認份的上完吧！

超過三分之一要退通常是難度很大，要爭還真的是無法

再次提醒大家，簽約前請看清楚合約內容也要想清楚

簽了約之後就沒有後悔的餘地了

雙方有另外的約定也一定要用筆寫明在合約上

口頭約定雖然有法律效力，可是也要有證明才有

你說他答應過你買課程送電腦，證明在哪裡？

最後希望大家能懂得保護自己、消費愉快！








--