104家教網強迫點數轉換合理嗎? - 退費
By Dora
at 2011-11-28T18:37
at 2011-11-28T18:37
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1年前我在104家教網買了點數至今仍有6點未用完
如他之前網頁上所說的
1.點數一點可以應徵一個家教
2.點數沒有期限限制
而最近104家教網改變了收費方式
變成$299/90天 不限次數應徵
接成一個家教後還要付$600的平台服務費
而之前如果有買點數的人則要強迫轉換點數或選擇退錢
其實很多人包含我都覺得之前舊制的收費方式較划算
所以並不想轉換點數或退錢
而想繼續用舊制的收費方式
今天客服卻跟我說他們有權力改變商品內容
勸我還是退費或轉換點數
我不知道104家教網這樣做到底合不合理
我只能做點數轉換或退錢這兩個選擇嗎?
還是有權力請他履行之前網頁上所說的事情呢?
--
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By Doris
at 2011-11-28T19:42
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