104家教網強迫點數轉換合理嗎? - 退費

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By Dora
at 2011-11-28T18:37

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1年前我在104家教網買了點數至今仍有6點未用完

如他之前網頁上所說的

1.點數一點可以應徵一個家教

2.點數沒有期限限制


而最近104家教網改變了收費方式

變成$299/90天 不限次數應徵

接成一個家教後還要付$600的平台服務費

而之前如果有買點數的人則要強迫轉換點數或選擇退錢


其實很多人包含我都覺得之前舊制的收費方式較划算

所以並不想轉換點數或退錢

而想繼續用舊制的收費方式

今天客服卻跟我說他們有權力改變商品內容

勸我還是退費或轉換點數


我不知道104家教網這樣做到底合不合理

我只能做點數轉換或退錢這兩個選擇嗎?

還是有權力請他履行之前網頁上所說的事情呢?



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Tags: 退費

All Comments

Doris avatar
By Doris
at 2011-11-28T19:42
有權叫他履行之前的契約,但對方不肯就只能找消保官/法院

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By Carolina Franco
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By Olive
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By Elvira
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