有關台南家樂福愛妮雅退款問題...急需幫忙..台南人更好 - 退貨

如題:
代朋友PO
看不過去~
上週六朋友獨自一人去家樂福消費
離開前原本好心幫人作問卷..沒想到卻是惡夢的開始..= =
一開始問卷..試作臉..被介紹保養套餐 刷了34000
朋友晚上回來後 跟我通電話說 回來途中臉部會有刺痛感覺..
加上 他說他還刷了..34000..一整個傻眼..
美容不懂的他..太衝了..
隔天跟他去專櫃..看了那些保養品..@@..不值那麼多錢
重點是皮膚不適..當下要退..
店家卻推說不是她經手..她無法處理..??真的是這樣嗎??(顧客至上是這樣嗎?又不是使用了
6天才說要退的奧客..賺別人的錢也不是這樣賺..黑心錢小心賺得到 花不到)
我有叫他先寄存證信函..這樣應該對吧!..網上是這樣建議的..
6/12 刷卡..6/13退貨
今天原本要跟店家談..確說負責人已離開了..
重約24號??..
可是朋友信用卡結算是22日..這樣會影響嗎?..下個月開始繳費嗎??
他問了店家..店家說看他當時是 刷怎樣??1.店刷 2.手刷
1.店刷..直接入公司帳..
2.手刷..可以壓單(負責人當時說可讓他壓單)
所以他是手刷嗎??(信用卡有這兩種刷卡模式嗎??)

要如何做才能退款??
(7天內退貨 消費者要負責認嗎??有問過消基會的人..這樣的方式有明顯訪問性買賣
所以消費者有權力要求退刷嗎? )

感謝大家看完這篇文章

PS:上來版上看知道 原來有蠻多愛妮雅受害者...= =

最後調解不成的話...有必要跟水果日報投訴嗎?????


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