有關二手家電 冰箱 冷氣越來越不冷 - 消費者保護

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By Rebecca
at 2007-06-03T22:22

Table of Contents

大約是四月底左右

我們再新竹某間二手家電賣場買了 一台洗衣機2500

一台冷氣4500+1000安裝費 一台冰箱3000

到現在 冷氣一開始會冷 但是越來越不冷

而且兩個禮拜來大約才吹二十幾個小時

吹的時候會有一個很像塑膠袋在裡面震動的聲音(本來沒聲音)

冰箱方面 現在是冷藏調到最冷也不冷 冷凍結不了冰塊

原本是不用調到最冷也會冷 冷凍也能結冰


店家的說法是 保固三個月 三個月內免費修 但是過了三個月就要付費

目前還沒跟店家反應 相信她們會願意處理 因為目前保固還沒過

不過擔心的事


假如是漏冷煤.....或是壓縮機壞掉 遽說這種是修起來最貴的

害怕店家 只是把冷煤灌滿 或許一個半月內都還是冷 但是一旦過了保固

就又不冷了 到時就要收費


問題來了 法律上 店家雖然這樣規定 只保證三個月內修理

但是超過保固後 可不可以因為同樣故障原因 要求事後再免費維修


或者問 能不能要求店家 無條件 修好後再延長3個月保固期??


謝謝版友指教

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All Comments

Dorothy avatar
By Dorothy
at 2007-06-08T10:17
這不是買二手貨要負擔的風險嗎? 不然跟買新品有啥差
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2007-06-10T07:30
我們只是租外面房子的學生 所以想盡量壓低成本
Ursula avatar
By Ursula
at 2007-06-11T06:35
有一好沒兩好
Iris avatar
By Iris
at 2007-06-12T10:58
店家賣的時候說是好的 所以我們才買的 這不應該負責嗎??
David avatar
By David
at 2007-06-16T12:29
不是想退錢 只是希望拿到的是老舊而非故障的冰箱
Rae avatar
By Rae
at 2007-06-18T07:09
問題是很多故障都是因為老舊引起的啊
Doris avatar
By Doris
at 2007-06-21T06:49
先搞清楚所謂二手的定義吧!
David avatar
By David
at 2007-06-26T03:57
後來有爭取到 修理完重新算3個月 謝謝版友
Necoo avatar
By Necoo
at 2007-06-26T14:52
希望可以給有需要買二手家電的版友參考
Oliver avatar
By Oliver
at 2007-06-26T21:14
電器類一定要買新的 二手通常都沒好貨
Dinah avatar
By Dinah
at 2007-06-29T09:16
應該是冷媒沒了或外洩吧

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By Victoria
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